全球开店是亚马逊为满足中国卖家拓展海外市场诉求,而推出的一个帮助中国卖家通过亚马逊电商平台将产品更好地卖给国外消费者的项目。它包含了开店前为卖家提供指导、定期提供培训、提供“亚马逊物流+”整体解决方案等。
对接的亚马逊站点
·北美站联合账号:美国、加拿大、墨西哥;
·欧洲站联合账号:英国、法国、德国、意大利、西班牙;
·澳洲站;
·日本站。
注册资料准备
1、注册邮箱,最好是outlook、hotmail之类的国外邮箱,不建议使用QQ邮箱;
2、可以支持美元支付的信用卡(visa等);
3、营业执照信息:
*注意:
(1)必须由中国大陆、香港、台湾出具:
·中国大陆:营业执照;
·中国香港:公司注册证明书和商业登记条例;
·中国台湾:有限公司设立登记表/股份有限公司设立登记表/有限公司变更登记表/股份有限公司变更登记表。
(2)请提供彩色照片/扫描件,不接受黑白复印件,图片必须完整清晰可读;
(3)中国大陆营业执照距离过期日期应超过60天,香港商业登记条例距离过期日期应超过45天。
4、可以联系到卖家的手机号;
5、两步验证信息,需另外手机号或者下载app(Authenticator App);
6、股东信息(仅欧洲需要);
7、收款账户,如P卡、WF、PingPong;
8、法人身份证正反面;
*注意:
· 身份证上的姓名必须与营业执照上法定代表人的姓名一致;
· 必须由中国大陆、香港、台湾出具;
· 请提供正反两面的彩色照片/扫描件,不接受黑白复印件;
· 图片必须完整清晰可读;
· 身份证应在有效期内。
9、公司类型,平台运营经验,商标情况,产品图等等其他信息。
注册方式
1、自注册:在亚马逊全球开店网站上自己注册;
2、通过亚马逊招商经理发给你的注册链接,协助你开立账号。
注册流程简析
1、自注册:线上注册→提交资料审核→平台审核通过后刊登商品→开始运营;
2、亚马逊招商团队注册:准备材料→招商经理审核,审核通过,发送注册链接→注册完成,提交资料审核,审核通过→开始运营。
区别
·全球开店账号:必须是公司名义注册,不管是大陆公司还是香港公司均可。
全球开店只是亚马逊的一个项目名称而已,并不是说通过这种方式开店开下来就是什么“全球店铺”,注册亚马逊卖家账号不管是什么账号都需是分站点注册,比如注册过北美站点,如果想开欧洲站点还需要另外申请。
·个人自注册:个人身份或公司资质均可(欧洲站只能以公司名义注册)。需要注意到是,一旦自注册后就无法转为全球开店账户,也无法享受全球开店的优势,比如招商经理的辅导。
注册步骤
1、填写姓名、邮箱地址、密码,创建新用户;
2、填写地址、卖家名称、联系方式,进行电话/短信认证验证码;
3、填写信用卡卡号、有效期、持卡人姓名、账单地址,设置信用卡;
4、进行美国税务审核;
5、勾选商品信息和分类;
6、进行卖家身份验证并完成验证;
7、审核完成后上架第一个产品。
常见问题
Q:什么是卖家显示名称?
A:在亚马逊商品以及卖家信息中显示给买家看的名称。
Q:我可以后续再更改显示名称吗?
A:卖家可以在“设置-账户信息”页面更换新的卖家显示名称。
Q:为什么需要提供商品品类?
A:某些品类亚马逊需要预先批准,亚马逊将会接着带你完成该步骤。
Q:为什么需要提供打算上架的商品数量?
A:根据你的产品数量,亚马逊将提供多种商品上架方式,给你带来更简便的上架体验。
发展历程
-2012年亚马逊中国引入“全球开店”业务,并同步启动美国、加拿大、法国、德国、英国、意大利和西班牙七大站点的卖家招募工作。
-2013年,亚马逊中国在北京设立为中国卖家“全球开店”提供服务的专属团队;
-2014年中国卖家专属服务团队拓展至上海和广州,开启亚马逊日本站点的卖家招募;
-2015年2月,亚马逊美国推出中文卖家支持服务;
-2015年3月,亚马逊在欧洲和日本市场成立“全球开店”专属顾问团队;
-2015年7月,墨西哥站点卖家招募工作开启,美国和英国站点推出全中文操作平台;同时,为优化物流服务、为卖家提供多元化的跨境物流解决方案,亚马逊推出了“亚马逊全球货运”计划以及针对轻小商品的物流试点计划;
-2015年11月,亚马逊“全球开店”中文网站正式上线
-2015年12月,推出面向欧洲市场的业务快速发展计划,提供亚马逊10大站点上的品牌注册服务,推出亚马逊德国和日本站点的全中文操作平台。
-2016年3月亚马逊日本站上线中文在线聊天功能。
-2016年5月,“亚马逊物流欧洲整合服务”全新上线,一国入仓五国销售;
-2016年6月,全球开店取消“黄金购物车(Buybox)”支持,改由系统自动分配购物车,此政策适用于包括北美、欧洲和日本站点;日本站上线中文在线聊天功能;
-2016年9月,亚马逊全球开店“制造++”项目上线;
-2016年12月,亚马逊面向中国卖家推出“Amazon Business卖家招募计划”;
-2017年5月起,新入驻亚马逊北美站点的卖家将体验全新身份验证流程;
-2017年12月,澳大利亚站点上线。
為什麼?想一想,你自己的網路購物行為跟習慣。「只開通亞馬遜帳號,上架商品在 Amazon 上是不會自己產生銷售的」
線上購物(電子商務)有非常多平台,以台灣人比較熟悉的來說,可能有 Pchome、momo購物、樂天、Yahoo拍賣或是淘寶、京東、蝦皮、阿里巴巴,而每一個產業或是每一個不同的族群類型,也都有他們熟悉的購物平台。
像是辦公零食的採購、家電快速到貨,你可能會選擇 Pchome;22~35歲左右的年輕族群,可能習慣到蝦皮找商品;如果想找文青設計小物,可能選利基市場(niche market)的 Pinkoi 或是 Citisocial 的時尚選物店。那若是想要找大型批發商做電子商務的 B2B 行銷,阿里巴巴就是不容錯過的平台!
而由於過去跨境電子商務還沒那麼興盛,因此在各個區域或國家都有其最大的平台市場,比如美國是 Amazon,東南亞是 Lazada。
當你選中的一個平台之後,你透過什麼樣的方式做購物的篩選與決策?你可能做商品相關名稱的搜尋,透過輸入相關的關鍵字,加上「比較」、「推薦」、「最…」或是商品的顏色、尺寸等規格,找到出最符合你想要購買的商品,接著再看第一頁的前面幾個搜尋結果進去了解。
透過篩選機制,你可能會找到一些類似的商品,並且由不同的賣家販售,而你最多可能不會看超過2頁以上的搜尋結果就做出購物決策。
然後,你再透過哪些方式評估,想要向哪個賣家購買你想要的商品?你可能經由產品頁面的描述、圖片、產品的評價、消費者對賣家的評價、產品的出貨速度、價格、支付費用的方式等來做評估。
此時,如果你是已經到了「超級想買」,並且剛好在第一頁的搜尋結果就有非常吸引人的文案、圖片、優質的賣家評價跟快速的物流配送,你很有可能在搜尋結果的第一頁,就完成你此次的購物了!
所以,問題的盲點在哪裡呢?在於你在 Amazon 上開立好你的帳戶之後,要如何讓你的商品「主動曝光」在消費者面前,要如何讓 Amazon 上的免費流量,為你帶來產品的銷量。
基本上到了 Amazon,消費者距離實際「購物」已經不遠了。
美國的網購族群有 44% 在購物之前會先到 Amazon 搜尋(Google 是33%)就像你應該是有想要買東西,才會點開蝦皮、PChome等購物網站。
當潛在的消費者可能來到一個網站流量本身很高購物的平台(如Amazon、eBay、阿里巴巴、淘寶…),有了很強烈的購物意圖,平台會有許多「篩選機制」,篩選哪些頁面要出現在消費者搜尋時的結果中。
比如當消費者想要購買一個大容量的行動電源,他可能會在搜尋引擎輸入「大容量行動電源 推薦」,或是直接根據自己喜好的品牌做搜尋。
那麼,此時,如果你的商品沒有出現在搜尋結果的第一頁、第二頁,或者消費者根本不知道你的品牌是什麼,那麼,你就很難透過「平台的免費流量」為你帶來實際的銷售轉換了!
因此除了開立帳號,熟悉 Amazon 站內的操作及各項功能,你還會需要一些行銷策略、計畫以及方法,協助你成功將 Amazon 上的免費流量,轉換成銷量!
現在開始註冊你的 Amazon 帳戶:
👉 //trb.one/開亞馬遜賣家帳號
註冊流程:
步驟1:填寫基礎資訊:公司名稱、欲註冊的主帳號EMAIL、聯繫人EMAIL、電話….等等
步驟2:推薦人『 TransBiz 』 (有寫推薦人通常處理速度較快)
步驟3:7~14天後,Amazon 台灣團隊會進入內部系統,然後會將註冊連結寄給你!
看影片學:
TransBiz能如何幫助你
TransBiz 的客戶實例分享
在 TransBiz 曾經服務的客戶案例中,一個台灣知名的母嬰品牌,在擴張海外市場的時候,就是因為起初不了解 Amazon 的遊戲規則,以至於將產品上架了一年,營收仍不見起色。
同前面提到的,想要將 Amazon 的免費流量轉為你的商品銷量,是需要透過網路行銷的策略及方法,才能讓你的產品主動出現在消費者的面前。
透過 TransBiz 的協助,包括優化 Amazon上產品頁面的圖片、標題、吸引人的商品描述與關鍵字置入,發送試用品並請試用者給予評價回饋,尋找合適的 Youtuber 協助商品的使用及開箱、建立品牌的官方網站、經營社群媒體、透過專業的部落格文章讓消費者了解產品的好處、提升關鍵字排名等行銷活動搭配操作。
一年內,我們讓這個曾經在美國 Amazon 默默無名的母嬰品牌,用 2 支爆款產品,年營收翻轉 300 倍,達到兩千萬的營收!
3 年時間的深耕,我們也讓馬具品牌成功圈粉、弱化 Amazon 的銷售,將官網營收月破百萬;在 2018 年的 Q4 協助居家用品上架銷售,4 個月達百萬業績;還打造了 Youtuber 喜愛的手工具商品,以及 Instagrammer 最愛 Tag 的品牌商品等,截至 2021 年夏天,已經服務超過 158 個客戶。
產品類別包括:
- 電子產品(Electronics)
- 母嬰商品(Baby)
- 美妝與健康護理(Beauty and Health)
- 運動用品(Sports)
- 居家用品(Home and Kitchen)
- 手工具(Tools and Improvement)
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TransBiz 的價值在於,我們跟著時代的腳步,幫你與世界頂尖的行銷業者競爭。
我們所使用的所有行銷內容與技巧,是在一個比台灣人口多了10倍以上的國家,以美國最大的網購平台 Amazon 為揭開品牌知名度的基礎,透過不斷地跟上世界行銷手法的腳步,搭配不同的行銷方式操作,讓你的產品開始在 Amazon上 產生銷量、建立口碑,開啟品牌在海外的知名度,並透過官方網站、社群經營將流量和直接與消費者對話的權利握回你的手中。
如果你還不了解怎麼做網路行銷、你急於沒有人才協助你做跨境銷售,但是你真的非常想要將你的好商品,透過網路自己賣到海外,或者是你想要將 OEM、ODM轉型成自有品牌,為你的企業帶來新的銷售管道,TransBiz 可以幫你做到!
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接著,您可以進一步地選擇【品牌專業營運】服務,讓 TransBiz 協助您完成在海外市場的行銷佈局與規劃。
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