全家店到店賠償

作者selfish (M.R.)

看板WomenTalk

標題[難過] 全家店到店遺失

時間Thu Mar 21 20:48:12 2019

使用全家店到店已經很多年了

對於平日不在家的人收貨真的很方便

從來沒有想過會有遺失的問題發生

同一天寄送的東西有三件

只有貴重的東西才遺失

電話與客服確認一直說調查中

後來再次與客服確認是不是遺失

客服才說出物流異常

逼問下說出來了物品在進入物流中心後遺失

實在是無法理解為何會在一家大企業的物流中心遺失物品

進出難道都沒有門禁管控嗎

又為什麼偏偏就是貴重的物品才會遺失

在網路上查了才發現這種事情一直都有發生

全家永遠的對策都是只會賠償1000元

但是真的讓人不得不懷疑有內鬼專門偷高單價物品

反正成本就是1000元而已

提醒各位有使用店到店的人真的要小心

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1553172495.A.97C.html

推 NBAes: 收到 03/21 20:48

推 jhjhs33504: 下次換別家 03/21 20:49

推 mono5566: 我的貓飼料也不見過... 從此不用全家的店到店收 03/21 20:49

→ fallheart: 貴重的下次找可以報值的唄 03/21 20:50

→ sosevil: 貴重的發店到店才有問題..省錢也不是這樣不見一次你要噴 03/21 20:53

→ sosevil: 更多宅配值報才是安全的 03/21 20:53

推 corydoras09: 你是不是外包裝看的出來是什麼？其實真的蠻多打工仔 03/21 20:54

→ corydoras09: 自己偷東西 03/21 20:54

→ jameshcm: 找可以保價的啊，上次買了三萬多的東西，保三萬，就沒掉 03/21 20:54

推 onollll: 全家問題很多你不是第一個 03/21 20:58

推 leoth: 報警 03/21 20:59

推 leoth: 情趣用品嗎？ 03/21 21:00

→ zdrthn: 我有發現自己收貨的袋子被拆過的痕跡，很小大概以為是手機 03/21 21:24

→ zdrthn: 吧，但其實只是小耳環 03/21 21:24

推 LechiWaky: 我之前是7-11的包裹破壞袋被打開結果裡面少一樣東西 03/21 21:29

→ LechiWaky: 說要賠償最後也沒下文... 03/21 21:29

推 kk931205zz: 太扯了建議找立委 03/21 21:33

推 alex1156: 用7-11比較穩啦上面說要找立委是認真嗎？ 03/21 21:35

推 leoth: 樓上，不是超商問題，是物流問題 03/21 21:37

→ alex1156: 兩家的物流應該是不一樣的 7-11的比較準時我是這個意 03/21 21:48

→ alex1156: 思 03/21 21:48

推 CHRISTINAYEN: 這太誇張了吧物流也是全家找來的難道不用負責? 03/21 21:59

推 chith: 這個故事告訴你不要省便宜，貴重物品就花點錢叫專門的快遞 03/21 22:20

→ chith: 吧 03/21 22:20

→ chith: 那種大間的低價的外包的出事都嘛撇的乾乾淨淨 03/21 22:21

推 dormice: 7-11也有寄丟喔 03/21 22:27

推 kuraki156: 以後不敢用了 03/21 22:35

噓 haddi: 條款都有寫請勿寄送貴重物品了 03/21 22:59

推 evan5885: 唉物流的素質 03/21 23:06

推 lovesoul1010: 寄丟頻率最高的是全家嗎？是的話以後不選全家了 03/21 23:23

推 xoxo2017: 上次衣服退貨也遺失好險店家有退款給我應該拿到賠償了 03/21 23:31

推 kaki1231: 而且包裝上要怎麼知道是貴重物品... 03/21 23:37

→ Lunaan: 都會叫你填物品價格吧711都限1000以下才能寄了弄丟是他們 03/21 23:47

→ Lunaan: 不對但本來就不能寄貴重物品只賠償1000也是寫的明明白白 03/21 23:47

→ Lunaan: 的啊 03/21 23:47

推 s8452813: 貴重請寄宅配！ 03/22 00:55

→ smallshow3: 很希望他們可以增加報值服務...畢竟郵局也沒有24小時 03/22 05:28

推 Zhang97226: 全家非常非常非常慢物流永遠慢711一天上次慢8天而且 03/22 07:47

→ Zhang97226: 還一直貨態異常幸好賣家積極一直幫我打電話找包裹最 03/22 07:47

→ Zhang97226: 後是在全家仍沒有寄到貨簡訊的情況下領到了 03/22 07:47

推 EQUP: 我之前在店到店寄過價值好幾萬的東西還好沒寄丟...... 03/22 11:39

→ EQUP: 下次不敢了 03/22 11:39

噓 kiss377017: 只能說運氣 03/22 17:17

推 Qua3small: 所有貨運物流郵寄等都可能遺失…郵局有24h郵箱 03/25 00:58

→ Qua3small: 畢竟收的那些運費包含的只是基本保險費郵局也是啊 03/25 00:59

... <&lt;a href="/exit/%E5%85%A8%E5%AE%B6%E5%BA%97%E5%88%B0%E5%BA%97%E9%81%BA%E5%A4%B1%E8%B3%A0%E5%84%9F/aHR0cHM6Ly93d3cucHR0LmNjL2Jicy9Xb21lblRhbGsvTS4xNTUzMTcyNDk1LkEuOTdDLmh0bWw" target="_self"&gt;看更多&lt;/a&gt;&amp;gt;&lt;p&gt;&lt;/p&gt; &lt;/div&gt; &lt;/article&gt; &lt;div id="ez-toc-container" class="author-bio p-30 border-radius-10 bg-white "&gt; &lt;h3&gt;相關內容&lt;/h3&gt; &lt;ul class="ez-toc-list ez-toc-list-level-1"&gt; &lt;li class="h6"&gt; &lt;a class="rounded mb-10 w-100" href="/exit/%E5%85%A8%E5%AE%B6%E5%BA%97%E5%88%B0%E5%BA%97%E9%81%BA%E5%A4%B1%E8%B3%A0%E5%84%9F/aHR0cHM6Ly93d3cucHR0LmNjL2Jicy9DVlMvTS4xNDQ3MTU0NjI3LkEuODNGLmh0bWw" target="_self"&gt;[問題] 全家店到店寄送東西 ...&lt;/a&gt; &lt;hr class="is-style-dots mt-1 mb-1" /&gt; &lt;/li&gt; &lt;li class="h6"&gt; &lt;a class="rounded mb-10 w-100" href="/exit/%E5%85%A8%E5%AE%B6%E5%BA%97%E5%88%B0%E5%BA%97%E9%81%BA%E5%A4%B1%E8%B3%A0%E5%84%9F/aHR0cHM6Ly93d3cucHR0LmNjL2Jicy9lLXNob3BwaW5nL00uMTU5Mjc1MDgwNC5BLjM1Qi5odG1s" 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是證件類等貴重物品禁運，商品運送過程中毀損或遺失，理賠上限為1千元。</p> <p class="font-small">於 <a style="color:#008061" href="https://711.mediatagtw.com/exit/%E5%85%A8%E5%AE%B6%E5%BA%97%E5%88%B0%E5%BA%97%E9%81%BA%E5%A4%B1%E8%B3%A0%E5%84%9F/aHR0cHM6Ly9sdTY1MTAxMS5waXhuZXQubmV0L2Jsb2cvcG9zdC8xMTgwODQwNzctbmV3cyVFRiVCQyU5QSVFNSVCQSU5NyVFNSU4OCVCMCVFNSVCQSU5NyVFNSVBRiU4NCVFNCVCQiVCNi0lRTQlQjglODAlRTglODglQUMlRTclOTAlODYlRTglQjMlQTAlRTUlODMlODUlRTUlOEQlODMlRTUlODUlODM" target="_blank">lu651011.pixnet.net</a></p> </div> <div id="8f44d0de277a11752bb9d3cae11e05eb" class="w-100"> <p class="font-large">#2. <strong><a style="word-break:break-word;color:#008061" href="https://711.mediatagtw.com/exit/%E5%85%A8%E5%AE%B6%E5%BA%97%E5%88%B0%E5%BA%97%E9%81%BA%E5%A4%B1%E8%B3%A0%E5%84%9F/aHR0cHM6Ly9zdXBwb3J0LnNob3BsaW5lYXBwLmNvbS9oYy96aC10dy9hcnRpY2xlcy8zNjAwMzU0NzkxOTEtJUU1JTg1JUE4JUU1JUFFJUI2JUU4JUI2JTg1JUU1JTk1JTg2JUU3JTg5JUE5JUU2JUI1JTgxLSVFOCVCRiVCRCVFOCVCOSVBNCVFNSU4QyU4NSVFOCVBMyVCOSVFNSU4RiU4QSVFNyU5NSVCMCVFNSVCOCVCOCVFOCU5OSU5NSVFNyU5MCU4Ng" target="_blank">全家超商物流：追蹤包裹及異常處理 - SHOPLINE 常見問題</a></strong></p> <p style="word-break:break-word">五、遇到包裹遺失賠償怎麼處理？ ... 包裹寄出並確認驗收後，如後續未代收、停留在已到達且未退貨，需要盡快於七日內向SHOPLINE線上顧問反應，如在異常收退 ...</p> <p class="font-small">於 <a style="color:#008061" href="https://711.mediatagtw.com/exit/%E5%85%A8%E5%AE%B6%E5%BA%97%E5%88%B0%E5%BA%97%E9%81%BA%E5%A4%B1%E8%B3%A0%E5%84%9F/aHR0cHM6Ly9zdXBwb3J0LnNob3BsaW5lYXBwLmNvbS9oYy96aC10dy9hcnRpY2xlcy8zNjAwMzU0NzkxOTEtJUU1JTg1JUE4JUU1JUFFJUI2JUU4JUI2JTg1JUU1JTk1JTg2JUU3JTg5JUE5JUU2JUI1JTgxLSVFOCVCRiVCRCVFOCVCOSVBNCVFNSU4QyU4NSVFOCVBMyVCOSVFNSU4RiU4QSVFNyU5NSVCMCVFNSVCOCVCOCVFOCU5OSU5NSVFNyU5MCU4Ng" target="_blank">support.shoplineapp.com</a></p> </div> <div id="96da3cfac2c2c4181f979ecf7718272d" class="w-100"> <p class="font-large">#3. <strong><a style="word-break:break-word;color:#008061" href="https://711.mediatagtw.com/exit/%E5%85%A8%E5%AE%B6%E5%BA%97%E5%88%B0%E5%BA%97%E9%81%BA%E5%A4%B1%E8%B3%A0%E5%84%9F/aHR0cHM6Ly93d3cuZGNhcmQudHcvZi9tb29kL3AvMjI2MDQyNTU1" target="_blank">爆料全家惡劣的處事態度希望全家可以重視這個問題 - 心情板</a></strong></p> <p style="word-break:break-word">我知道店到店是帶給大家便利貨運途中也一定會有貨品遺失的風險但令人生氣的是他們只跟賣方談好賠償但我們一直打電話表示說向我們談賠償寄方也告知全家 ...</p> <p class="font-small">於 <a style="color:#008061" href="https://711.mediatagtw.com/exit/%E5%85%A8%E5%AE%B6%E5%BA%97%E5%88%B0%E5%BA%97%E9%81%BA%E5%A4%B1%E8%B3%A0%E5%84%9F/aHR0cHM6Ly93d3cuZGNhcmQudHcvZi9tb29kL3AvMjI2MDQyNTU1" target="_blank">www.dcard.tw</a></p> </div> <div id="9748a9573d5eb645b50181b04ae78385" class="w-100"> <p class="font-large">#4. <strong><a style="word-break:break-word;color:#008061" href="https://711.mediatagtw.com/exit/%E5%85%A8%E5%AE%B6%E5%BA%97%E5%88%B0%E5%BA%97%E9%81%BA%E5%A4%B1%E8%B3%A0%E5%84%9F/aHR0cHM6Ly90b2RheS5saW5lLm1lL3R3L3YyL2FydGljbGUvUVBWa2Fn" target="_blank">全家「店到店」寄丟54高價貨</a></strong></p> <p style="word-break:break-word">全家證實，有54件包裹遺失，將賠償消費者，經調查已鎖定特定司機涉案嫌疑高，全案已報警處理。廣告（請繼續閱讀本文）. 民眾向《蘋果》投訴，指成員達 ...</p> <p class="font-small">於 <a style="color:#008061" href="https://711.mediatagtw.com/exit/%E5%85%A8%E5%AE%B6%E5%BA%97%E5%88%B0%E5%BA%97%E9%81%BA%E5%A4%B1%E8%B3%A0%E5%84%9F/aHR0cHM6Ly90b2RheS5saW5lLm1lL3R3L3YyL2FydGljbGUvUVBWa2Fn" target="_blank">today.line.me</a></p> </div> <div id="115aa5d2acf76a6936ddb52a039b920c" class="w-100"> <p class="font-large">#5. <strong><a style="word-break:break-word;color:#008061" href="https://711.mediatagtw.com/exit/%E5%85%A8%E5%AE%B6%E5%BA%97%E5%88%B0%E5%BA%97%E9%81%BA%E5%A4%B1%E8%B3%A0%E5%84%9F/aHR0cHM6Ly9zaG9wbHVzLmNvbS50dy9kb2NzLyVFOCVBQiU4QiVFNSU5NSU4RiVFNyU5NSVCNiVFNSVBRSVBMiVFNCVCQSVCQSVFNSU4OCVCMCVFNSU4NSVBOCVFNSVBRSVCNiVFOSU5NiU4MCVFNSVCOCU4MiVFNSU4RiU5NiVFOCVCMiVBOCVFRiVCQyU4QyVFNiU4OSU5MyVFOSU5NiU4QiVFOCVCMiVBOCVFNSU5MyU4MSVFNyU5OSVCQyVFNyU4RiVCRSVFOCVCMiVBOCVFNSU5MyU4MSVFNSU5QiVBMC8" target="_blank">請問當客人到全家門市取貨，打開貨品發現貨品因運送途中損壞 ...</a></strong></p> <p style="word-break:break-word">目前全家提供訂單金額最高上限新台幣20,000元的賠償金(包裝不當造成破損、禁運品恕皆不賠償)，詳細辦法請見全家寄件需知。分享這篇文章到：.</p> <p class="font-small">於 <a style="color:#008061" href="https://711.mediatagtw.com/exit/%E5%85%A8%E5%AE%B6%E5%BA%97%E5%88%B0%E5%BA%97%E9%81%BA%E5%A4%B1%E8%B3%A0%E5%84%9F/aHR0cHM6Ly9zaG9wbHVzLmNvbS50dy9kb2NzLyVFOCVBQiU4QiVFNSU5NSU4RiVFNyU5NSVCNiVFNSVBRSVBMiVFNCVCQSVCQSVFNSU4OCVCMCVFNSU4NSVBOCVFNSVBRSVCNiVFOSU5NiU4MCVFNSVCOCU4MiVFNSU4RiU5NiVFOCVCMiVBOCVFRiVCQyU4QyVFNiU4OSU5MyVFOSU5NiU4QiVFOCVCMiVBOCVFNSU5MyU4MSVFNyU5OSVCQyVFNyU4RiVCRSVFOCVCMiVBOCVFNSU5MyU4MSVFNSU5QiVBMC8" target="_blank">shoplus.com.tw</a></p> </div> <div id="33fb8089da8effd073166dff61ddef97" class="w-100"> <p class="font-large">#6. <strong><a style="word-break:break-word;color:#008061" href="https://711.mediatagtw.com/exit/%E5%85%A8%E5%AE%B6%E5%BA%97%E5%88%B0%E5%BA%97%E9%81%BA%E5%A4%B1%E8%B3%A0%E5%84%9F/aHR0cHM6Ly9wdHR0cmF2ZWxmb29kLmNvbS9jdnMvTS4xMjk1NzUzMDM1LkEuMEVCLmh0bWw" target="_blank">[問題] 全家店到店遺失是否可賠償- cvs | PTT旅遊美食區</a></strong></p> <p style="word-break:break-word">[問題] 全家店到店遺失是否可賠償 ... 在星期四中午寄出了全家店到店. ... 這是門市人員告訴我的但是剛剛朋友說都沒收到去取貨的簡訊通知，他說他有打去問客服客服一查 ...</p> <p class="font-small">於 <a style="color:#008061" href="https://711.mediatagtw.com/exit/%E5%85%A8%E5%AE%B6%E5%BA%97%E5%88%B0%E5%BA%97%E9%81%BA%E5%A4%B1%E8%B3%A0%E5%84%9F/aHR0cHM6Ly9wdHR0cmF2ZWxmb29kLmNvbS9jdnMvTS4xMjk1NzUzMDM1LkEuMEVCLmh0bWw" target="_blank">ptttravelfood.com</a></p> </div> <div id="9c456f7a8446bf3627b856109a760d1d" class="w-100"> <p class="font-large">#7. <strong><a style="word-break:break-word;color:#008061" href="https://711.mediatagtw.com/exit/%E5%85%A8%E5%AE%B6%E5%BA%97%E5%88%B0%E5%BA%97%E9%81%BA%E5%A4%B1%E8%B3%A0%E5%84%9F/aHR0cHM6Ly9pbmZvLnRvZG9oZWFsdGguY29tLzMwMzQzODk" target="_blank">超商店到店賠償金有上限消基會籲：勿寄送貴重物品 | 健康跟著走</a></strong></p> <p style="word-break:break-word">店到店 ; 最新活動... 間全家互寄互取服務，立即『查詢店舖』; 服務價格: 60元; 理賠: 每件包裹之破損或遺失賠償上限為新台幣1,000元，包裝不當或禁運品項恕不賠償。 , 四大 ...</p> <p class="font-small">於 <a style="color:#008061" href="https://711.mediatagtw.com/exit/%E5%85%A8%E5%AE%B6%E5%BA%97%E5%88%B0%E5%BA%97%E9%81%BA%E5%A4%B1%E8%B3%A0%E5%84%9F/aHR0cHM6Ly9pbmZvLnRvZG9oZWFsdGguY29tLzMwMzQzODk" target="_blank">info.todohealth.com</a></p> </div> <div id="7648d7f1bd2acd9c8e00aa88ec7ff57e" class="w-100"> <p class="font-large">#8. <strong><a style="word-break:break-word;color:#008061" href="https://711.mediatagtw.com/exit/%E5%85%A8%E5%AE%B6%E5%BA%97%E5%88%B0%E5%BA%97%E9%81%BA%E5%A4%B1%E8%B3%A0%E5%84%9F/aHR0cHM6Ly93d3cuZWNwYXkuY29tLnR3L0NvbnRlbnQvZmlsZXMvZWNwYXlfMDI3LnBkZg" target="_blank">物流進退貨規範手冊- 全家店到店寄件取貨服務 - 綠界</a></strong></p> <p style="word-break:break-word">到店驗收. 網路下單. 店舖取貨. 全家超商門市. 廠商. 買家. 全家店鋪 ... 品之廠商負全部賠償責任。 ... 露出，則該商品不予驗收，商品脫落、遺失或損壞，.</p> <p class="font-small">於 <a style="color:#008061" href="https://711.mediatagtw.com/exit/%E5%85%A8%E5%AE%B6%E5%BA%97%E5%88%B0%E5%BA%97%E9%81%BA%E5%A4%B1%E8%B3%A0%E5%84%9F/aHR0cHM6Ly93d3cuZWNwYXkuY29tLnR3L0NvbnRlbnQvZmlsZXMvZWNwYXlfMDI3LnBkZg" target="_blank">www.ecpay.com.tw</a></p> </div> <div id="cd2c655b41d7a6fbe7bd2d3c6e2863a0" class="w-100"> <p class="font-large">#9. <strong><a style="word-break:break-word;color:#008061" href="https://711.mediatagtw.com/exit/%E5%85%A8%E5%AE%B6%E5%BA%97%E5%88%B0%E5%BA%97%E9%81%BA%E5%A4%B1%E8%B3%A0%E5%84%9F/aHR0cHM6Ly9iZWFuZnVuLmNvbS9hcnRpY2xlcy9kZXRhaWwvMTQ5MDk1NTM4NjQ4Njc4ODA5Nj9jb3VudHJ5PXR3JnNpdGU9MQ" target="_blank">超商店到店商品摔爛最多賠1千？做對「2件事」才能自保</a></strong></p> <p style="word-break:break-word">至於理賠金額，一般寄件每件包裹破損或遺失賠償上限為新台幣1000元，包裝不當或禁運品項則不賠償。 OKmart則表示，超商全台門市規定都是禁止攝影的，所以在門市內不會要求 ...</p> <p class="font-small">於 <a style="color:#008061" href="https://711.mediatagtw.com/exit/%E5%85%A8%E5%AE%B6%E5%BA%97%E5%88%B0%E5%BA%97%E9%81%BA%E5%A4%B1%E8%B3%A0%E5%84%9F/aHR0cHM6Ly9iZWFuZnVuLmNvbS9hcnRpY2xlcy9kZXRhaWwvMTQ5MDk1NTM4NjQ4Njc4ODA5Nj9jb3VudHJ5PXR3JnNpdGU9MQ" target="_blank">beanfun.com</a></p> </div> <div id="a591610430232dcda0d85cfad1816934" class="w-100"> <p class="font-large">#10. <strong><a style="word-break:break-word;color:#008061" href="https://711.mediatagtw.com/exit/%E5%85%A8%E5%AE%B6%E5%BA%97%E5%88%B0%E5%BA%97%E9%81%BA%E5%A4%B1%E8%B3%A0%E5%84%9F/aHR0cHM6Ly93d3cucHR0LmNjL2Jicy9Xb21lblRhbGsvTS4xNTUzMTcyNDk1LkEuOTdDLmh0bWw" target="_blank">[難過] 全家店到店遺失- 看板WomenTalk - 批踢踢實業坊</a></strong></p> <p style="word-break:break-word">使用全家店到店已經很多年了對於平日不在家的人收貨真的很方便從來沒有想過會有遺失的問題發生同一天寄送的東西有三件只有貴重的東西才遺失.</p> <p class="font-small">於 <a style="color:#008061" href="https://711.mediatagtw.com/exit/%E5%85%A8%E5%AE%B6%E5%BA%97%E5%88%B0%E5%BA%97%E9%81%BA%E5%A4%B1%E8%B3%A0%E5%84%9F/aHR0cHM6Ly93d3cucHR0LmNjL2Jicy9Xb21lblRhbGsvTS4xNTUzMTcyNDk1LkEuOTdDLmh0bWw" target="_blank">www.ptt.cc</a></p> </div> <div class="w-100 lazyhtml" data-lazyhtml=""> <script type="text/lazyhtml">

#40. 店到店寄件

ezship網站 · 1. 瓶裝液體、玻璃瓶、易碎品，請改由其他物流方式配送 · 2. 包裹如有遺失，理賠上限為新台幣500元，貴重及精密3C物品請勿交寄。 · 3. 自包裹送達取件門市七日內 ...

於 www.okmart.com.tw

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