永 旭 保 經 業務 平台

永旭保經育才完善 業績逆勢衝

永旭保經舉辦2022業務菁英表揚大會,總經理呂文雄(中)與TOT獲獎者合影。圖/永旭保經提供

近三年來疫情嚴重衝擊,造成全球經濟衰退,保險業整體業績亦大幅下滑。但永旭保經無畏大環境影響逆勢開局,旗下優秀業務團隊再創亮眼佳績;2022年百萬圓桌(MDRT)會員人數共達成162位,其中COT(3倍MDRT業績)為20位,8名頂尖業務完成TOT(6倍MDRT業績)的最高榮耀。

永旭保經長期培育業務人才不遺餘力,自成立以來致力提供最佳平台與後盾給業務同仁,行銷、增員、教育訓練、獎勵措施及後勤資源皆豐富且多元,讓夥伴能快速達成設定的目標。

該公司積極鼓勵同仁爭取榮譽,且針對達成MDRT、COT及TOT的傑出業務提供尊榮禮遇,為會員們製作專屬西裝,在年度MDRT盛會上以最高規格閃耀登場,且領到專屬個人彩帶與精緻獎盃,接受約2,000位世界各國優秀菁英的喝采與祝福。

永旭保經具有平台、制度及獎勵3大競爭優勢,不論是想發展組織或只專注個人行銷的夥伴,加入永旭為業務同仁打造的創業平台,舉凡新人、銜接等不同階段的精實訓練,提供優渥獎勵財補措施,協助業代獲得高收入及快速發展組織,拉近與成功的距離,還為高階主管安排法律、財經、稅務等相關專業系列課程。

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    壽險經代人近年來如雨後春筍般成立,這些公司集中火力,將所有資源投入在行銷與增員上,快速攻城掠地的結果,在短短的兩三年內,很多公司的營業額就衝上數億甚至數十億,造就出許多業務員的成功傳奇,也在保險業掀起另一場激烈的競爭。

    但是,也因為經代人市場這塊大餅實在太吸引人,加上要成立經代人公司比較容易,所以很多人前仆後繼加入戰場,希望能在經代人的戰國時代當中,成為雄霸一方的保險梟雄。然而,在這麼多經代人公司當中,要怎樣才能夠脫穎而出,成為保險業的明日之星呢?

    永旭保險經紀人公司就是一個非常具有特色的例子。過去,保險經紀人公司比的不外乎業務制度、給業務員的佣金高低、行銷話術、職場的豪華氣派等等,但是談到公司對業務夥伴的承諾,就鮮少有老闆敢拍胸脯保證能夠「永續經營」。

    薪資交付銀行信託 保障業務團隊的未來

    保險經紀人公司無法永續經營的原因,最常見的就是公司財務出了問題,因而造成與業務夥伴間薪資或佣金發放的糾紛。而財務問題發生的原因,可能包括公司主事者動用公司資金、不當投資、老闆自己捲款跑路等。

    以保險業的特性來說,業務員的業績是用自己的人脈與努力一點一滴賺來的,而且絕大部分的業務員並沒有底薪,如果連保險公司發放的佣金都拿不到,對業務員來說等於是做了白工。加上保險經紀人的組織型態本來就比較多是中小型企業,而且組織異動很頻繁,穩定性本來就比較低,如果公司有什麼三長兩短,業務員過去的努力很可能一夕之間化為烏有,對業務員來說很沒有保障。

    永旭保險經紀人董事長范國樑看到了這樣的現象,決定要開一個業界的先例。范國樑表示,掀開保險經紀人近年來的發展史,可說是寫滿了業務員們的辛酸。許多公司由極盛時期公司規模多達數千人,到極衰期連10個人都不到的也有。不要以為這些公司規模大幅縮小了,老闆們都很可憐,其實,其中可能有些是經代人公司老闆精心設下的陷阱,因為業務員離職後,他們只要靠著前人留下的續期佣金,日子就可以過得非常愜意,所以就有人動起這樣的歪腦筋。

    財務穩固 才能提供夥伴真正的事業平台

    為了不讓永旭保險經紀人團隊將來面臨同樣的風險,范國樑在一開始成立永旭保險經紀人的時候,就找了聯邦銀行合作,將公司員工的薪資全部交付銀行信託。也就是說,所有保險公司支付給永旭保險經紀人的佣金,全都直接進入聯邦銀行的信託帳戶,再由信託帳戶依照約定,將業務夥伴應得的薪資及獎金,如數發放給業務夥伴。

    換句話說,不管永旭保險經紀人公司以後存不存在,也不管董事長以後還是不是范國樑,保險公司給的佣金還是能夠經過信託帳戶發放給業務同仁,對業務員來說,這樣的信託制度真是一大保障。

    范國樑說,他願意將員工的薪資交付給銀行保管,在經代業界是個創舉。經代人公司在設計業務制度的時候,大都會強調公司提供給業務員的是一個事業的平台,是要讓業務員來公司當老闆,發展自己的事業。但這個承諾的前提必須是公司財務沒有問題,員工辛苦所得的薪資、佣金等真能入袋,否則一旦公司的平台垮了,這些業務員所謂的事業當然也就跟著消失。為確保公司提供的不只是一些幫忙處理行政庶務的支援,而是真正的事業平台,讓業務團隊成員真正自己當老闆,真的可安心發展屬於自己的事業,范國樑覺得把員工薪資交付信託才是實在的做法。

    靠電話 陌生開發高收入族群客戶

    有了安穩的事業平台後,接下來就可以放心衝刺事業。在這方面,永旭保險經紀人除了一般的消費者之外,對於經營高收入的客戶群特別有一套,而且在開發客戶的過程中,很少一開始就是靠關係來的,絕大部分都是直接陌生電話拜訪,找一些如醫生、企業主的族群進行開發。

    很多保險業務員以為這些人士學歷高、懂得多,而且通常比較有主見,如果沒有人脈關係,會很難切入與他們談保險。但是范國樑在嘗試與一些客戶接觸過後發現,這些高收入的族群,尤其像醫生這類具技術專業背景的人,對於財務,尤其是稅務方面都不太有概念,但是他們的收入又很多,「稅」這件事情特別讓他們頭痛。所以范國樑抓住這一點,透過電話直接利用賦稅的觀念跟客戶切入,通常很快就能夠得到與對方進一步面訪及規劃商品的機會,而且成交機率也相當高。

    范國樑說,現在保險已經相當普及了,保險的觀念大家雖然都已經很認同,但是保險就像其他商品一樣,一旦普及了以後,消費者的主觀意識就會比較強,但是要與客戶洽談保險,還是必須要了解客戶能夠接受的語言是什麼,如果只是一直要談保險,通常在電話裡面講不到三句話電話就會被掛掉。就算對方願意聽你說,成交的難度也非常高,除非你有獨特的know-how,才能夠提高成交的機率。

    業務員慎選公司 才能為自己和公司與客戶創三贏

    消費者選到好業務員很重要,而業務員本身選擇一家能夠安心全力衝刺業務的公司當然也是非常重要的。國內大小保險經紀人公司數以百計,業務員如何「擇木而棲」呢?除了要看看公司有沒有完善的行政支援系統、資訊系統、財務系統以外,也要了解公司的know-how以及教育訓練是不是對業務夥伴有幫助。尤其是對於公司的形象以及正面、負面的知名度評價都要有一定程度的了解,確實評估之後再投入,這樣才能夠安心穩定的發展自己的保險事業。有了穩固的公司支援,也才能夠提供給消費者更好的服務以及更多元化的商品,創造業務員、公司以及消費者三贏的局面。

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