不是戶長可以申請戶籍謄本嗎？

近日因衛福部紓困方案，民眾至戶所申辦戶籍謄本案件增多，為避免群聚感染風險，本所實施洽公人數總量管制，僅限申請人入內辦理，如有同行親友請在所外等候；另「戶號可於戶口名簿上查詢」或以自然人憑證申辦電子戶籍謄本，歡迎多加利用。

✅什麼是戶號：
每一戶都有配賦一個戶號，由文字碼與數字碼組成，共計8碼。

✅哪裡可以看到戶號：
『戶口名簿』和 『戶籍謄本』 左上角都可以看到戶號。

✅戶口名簿不見了，我可以申請嗎？
只有『戶長』才可以申請補發，或由戶長寫委託書委託他人補發。

✅我不是戶長，不能申請戶口名簿怎麼辦？
可以申請戶籍謄本，本人攜帶身分證，至任一戶政事務所申請，或填寫委託書委託他人申請。
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✅我無法到戶政事務所申請「戶籍謄本」怎麼辦？
一、持 『自然人憑證』 至內政部戶政司全球資訊網線上申辦
🔴 可申請現戶全戶或現戶部分之戶籍謄本。
🔴戶籍謄本內容以申請人申請當時之戶內狀況為準。

(1)電子戶籍謄本：可申請現戶全戶或現戶部分戶籍謄本，戶籍謄本內容以申請人申請當時之戶內狀況為準。申請人得將自網路下載產製之密文檔儲存於可攜式儲存媒體（如光碟片、隨身碟…等）或直接列印紙本電子戶籍謄本，提供需用機關(單位)、機構、公司驗證使用，但寄居人口僅得請領本人之戶籍謄本。目前申領電子戶籍謄本不需繳交規費。

(2)紙本戶籍謄本：採郵寄到家方式，須繳納戶籍謄本規費(每張15元)、郵資(掛號附回執費用規定方式依重量計費)、手續費(晶片金融卡每筆交易手續費金額為15元，信用卡繳費手續費依各發卡銀行而定)。使用「晶片金融卡」交易者須3至7天工作日；使用「信用卡」交易者須6天至10日工作日。

🔎 欲查詢申請案件處理進度，可至內政部戶政司全球資訊網查詢或聯絡承辦戶政事務所。

⚠本項申請仍應符合戶籍法規各項規定，如有不符將個案答覆，例如寄居人口僅能申請個人之部分戶籍謄本。
⚠ 完成繳費手續後，即無法辦理退費。

🌍內政部戶政司全球資訊網--戶籍謄本申辦作業：
https://reurl.cc/zbXmqN-
🌍內政部戶政司全球資訊網-紙本戶籍謄本處理進度查詢：https://www.ris.gov.tw/app/portal/483

二、持『自然人憑證』 到統一超商(7-11)i-bon機申請戶籍謄本
🔴僅能申請持卡人個人之戶籍謄本
🔴郵寄到家(約需3~7個工作天)。
⚠非超商現場直接取件，店員無法給您戶籍謄本
⚠此項服務限採郵寄方式，請勿親至戶政事務所領取

(1) i-bon機操作流程：點選『申辦服務』→點選『政府/學校便民服務』→點選『桃園市政府』→點選『民政局』→點選『個人戶籍謄本請領』→插入自然人憑證→輸入身分證字號→輸入自然人憑證PIN碼→輸入手機號碼→選擇戶籍所在地→從事務機取出申請書（請確實完整填寫申請書，若資料缺漏將取消此申請）→持i-bon機印出的繳費單至櫃檯繳費，並請超商店員協助掃瞄申請書→將申請書放在事務機平台上(橫放並對齊左上角)→至i-bon機按下「列印/掃描」→點選「掃描」→點選「掃描後寄給特約廠商」→完成掃描，申請書請自己帶回家，不用交給店員。

(2) 申請者僅須自行支付戶籍謄本規費(每張15元)，就可以在家等候紙本戶籍謄本寄達。
⚠千萬要記得掃描申請書，才算是完成。
⚠完成繳費手續後，即無法辦理退費。

三、使用手機下載戶役政管家APP 申請電子戶籍戶籍謄本，或查看自己的戶籍資料

(1)先使用手機下載「戶役政管家APP」，完成安裝後開啟程式。

(2)點選「登入」進入登入頁面，點選「建立帳號」，填寫完資料後點選「確認 」(務必填寫正確之電子信箱)。

(3)建立帳號成功後，系統會發送「帳號啟用信」至電子信箱，至電子信箱開啟戶役政管家APP通知信件，點選啟用連結啟用帳號 ，即可登入系統(如因電子信箱輸入錯誤，導致無法收到啟用信，可於10分鐘後重新建立帳號)。

(4)進行身分驗證：至戶所臨櫃，由戶政人員列印QR Code及驗證碼；或至「內政部戶政司全球資訊網」使用自然人憑證申辦，取得QR Code及驗證碼。上述兩個管道，也會透過 email發送 QR Code及驗證碼。
(身分驗證操作流程：使用手機登入戶役政管家APP後→點選左上角漢堡條展開側邊功能列→點選左上角的人頭圖片→進入個人權限頁面，點選「身分驗證」→掃描QR Code或輸入驗證碼→完成身分驗證，左上角的人頭圖片會出現綠色星星)。

(5)完成身分驗證，即可看到自己的戶籍資料(包含戶號)，或下載電子戶籍謄本(不需繳交規費)。
⚠務必完成身分驗證，才有權限看到自己的戶籍資料及申請電子戶籍謄本。
⚠電子戶籍謄本需連同驗證碼使用，請先詢問需使用戶籍謄本的單位可否接受使用。
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🔎「戶役政管家APP」功能豐富，包含戶政與役政。
⭐️戶政：
(1)個人戶籍資料顯示
(2)國民身分證掛失暨撤銷掛失申請
(3)電子戶籍謄本申請
(4)戶籍資料異動跨機關通報服務查詢
(5)戶政訊息
(6)線上申辦
(7)附近戶所查詢
(8)戶政小百科
(9)線上申辦戶籍登記
⭐️役政：
(1)役政消息
(2)役男短期出境線上申辦
(3)役男體(複)檢進度查詢

🌍 內政部戶政司全球資訊網--戶役政管家APP 服務申請作業：
https://reurl.cc/l0X3zQ
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✅我的戶口名簿不見了，無法到戶政事務所申請補發「戶口名簿」怎麼辦？

一、限戶長本人申請，使用『戶長本人』的自然人憑證利用桃園網路e指通申請紙本戶口名簿郵寄到家(申請者須自行支付戶口名簿規費30元)。
⚠此項服務限採郵寄方式，請勿親至戶政事務所領取
⚠限補領戶口名簿，換領戶口名簿請至戶政事務所臨櫃辦理。

🌎桃園網路e指通--關鍵字輸入戶口名簿：
https://reurl.cc/MZDmxk

二、持『自然人憑證』到統一超商(7-11)i-bon機申請戶口名簿
🔴限『戶長本人』申請，使用『戶長本人』的自然人憑證
🔴郵寄到家(約需3~7個工作天)。
⚠非超商現場直接取件，店員無法給您戶口名簿
⚠此項服務限採郵寄方式，請勿親至戶政事務所領取
⚠限補領戶口名簿，換領戶口名簿請至戶政事務所臨櫃辦理。

(1) ibon機操作流程：點選『申辦服務』→點選『政府/學校便民服務』→點選『桃園市政府』→點選『民政局』→點選『補領戶口名簿(限戶長)』→插入戶長的自然人憑證→輸入身分證字號、自然人憑證PIN碼、手機號碼→選擇戶長戶籍所在地→從事務機取出申請書（請確實完整填寫申請書，若資料缺漏將取消此申請）→持i-bon機印出的繳費單至櫃檯繳費，並請超商店員協助掃瞄申請書→將申請書放在事務機平台上(橫放並對齊左上角)→至ibon機按下「列印/掃描」→點選「掃描」→點選「掃描後寄給特約廠商」→完成掃描，申請書請自己帶回家，不用交給店員。

(2) 申請者須自行支付戶口名簿規費(30元)，就可以在家等候紙本戶口名簿寄達。

⚠千萬要記得掃描申請書，才算是完成。
⚠完成繳費手續後，即無法辦理退費。
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✅目前戶政事務所週六有上班嗎？
本市自110年5月19日起暫停週六延時服務，俟疫情減緩後再行公告恢復實施。請於上班時間週一至週五08:00至17:00辦理(中午不休息)。

申請戶籍謄本及閱覽戶籍登記資料自104年9月1日起限縮申請人資格範圍，請民眾多加注意

本次內政部修正「申請戶籍謄本及閱覽戶籍登記資料處理原則」，主要為限縮申請人資格，請民眾申請時多加注意： 1.當事人僅可申請配偶及直系血親之謄本，當事人不得直接申請直系姻親及旁系血親之戶籍謄本，若需申請，請持本人之委託書或其他利害關係證明文件至全國各戶政事務所辦理。 2.另考量寄居人口與戶內其他人口無親屬關係或法律上之權利義務關係，如得逕申請同戶內其他人口之戶籍謄本，將衍生困擾，爰排除寄居人口為利害關係人。因戶長與戶內人口為處理原則第2點規定之利害關係人，爰得申請全戶戶籍謄本（含寄居人口）。至寄居人口原則僅得請領本人之戶籍謄本，如需申請全戶戶籍謄本，應符合其他利害關係資格。

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戶政業務小精靈

• 戶籍登記 (current)
• 簿證核發 (current)
• 門牌 (current)

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簿證核發

根據您剛剛輸入的條件，我們分析出屬於您的業務申辦須知如下：

狀況確認

以下是您剛剛所設定的所有條件：

1. 由當事人提出請領中文戶籍謄本。
2. 申請人無法親自前來辦理，而授權委託他人代為辦理。

誰要來辦

以當事人名義請領戶籍謄本者，其申請人涵蓋本人、配偶、直系血親及戶長。 如果申請人無法親自前來辦理，可以委託他人代為辦理。

要到哪辦

全國任何一個戶政事務所。

要帶甚麼

出門至戶政事務所辦理時，可別忘了再次檢查是否帶齊下列證件及相關書表物品唷!!

1. 當事人事前寫好的委託書或授權書( 貼心叮嚀_1)。
2. 受委託人的國民身分證。
3. 受委託人的印章(或簽名)。
4. 請領中文戶籍謄本規費每張收費新臺幣十五元。

貼心叮嚀

1. 當事人本人在國內者，應事先填妥委託書後，交給受委託人辦理。當事人本人在國外者，應事先填妥授權書後，經我國駐外單位認證後，交給被授權人辦理。當事人本人在大陸地區者，應事先填妥授權書後，經海基會認證後，交給被授權人辦理。

網頁資料更新時間:2022/1/12 下午 02:49:22

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