●Banking My Way 隨你數位,中國信託銀行【Home Bank APP】特色功能介紹 【My Way數位會員全新登場】 【免記密碼,快速登入】 【生活優惠,上百檔優惠隨選隨用】 【全站搜尋,快速查找所需的交易功能】 【免記帳號,快速收付】 【智慧提醒,多元繳費】 【一指理財,聰明投資】 【信用卡生活服務,一站式輕鬆管理】 【貸款服務,輕鬆查詢與申辦】 【分行預約,一鍵取號】 【友善金融專區】 ※多項國際數位獎項共同肯定的行動銀行: 提醒您,為確保您的帳務安全,請於行動裝置安裝防護軟體;惟無法於已破解的行動裝置使用。 記者林俊華、張峻棟、劉瀚煒/台中報導 有民眾在爆怨公社發文,提到自己透過ATM存款50000元,沒想到系統顯示存入41000元,被退鈔8000元,等於少1000元,跟業者反應也無法退款。不少網友以經驗值提醒,一定要對鏡頭數清楚,存款過程有異狀時,趕快按下取消鍵,都還有轉圜餘地。 臨櫃點鈔,有專人用點鈔機服務,一對一確認沒有問題就能存入,不過選擇存款提款全自助,就得使用ATM存提款機。 一篇抱怨文讓網友分享自身經歷,要存入5萬元,點鈔後,機器退鈔8000元,螢幕卻顯示存了4萬1,退鈔的8000又數了2次,來不及按下取消鍵,最後「平白繳了1000元教育費」,奉勸大家要一張一張數鈔再存錢。 民眾(非當事人):「(臨櫃存還是ATM存?)用ATM(為什麼?)因為我覺得ATM比較方便,現在那個便利超商就很多,隨時就可以去存錢了。」 民眾(非當事人):「如果去臨櫃的話,我覺得就是可能還要等,會比較麻煩一點。」 民眾(非當事人):「ATM吧,因為現在大家就是跑銀行很不方便,因為它下午三點(半)就關了。」 大把鈔票帶到ATM存款機,就怕存入過程有狀況,除了一張一張把鈔票點清楚之外,最關鍵的存入指令絕對不能忘。 記者張峻棟:「透過ATM存款,在存入鈔幣過程當中一旦發現異狀,只要按下取消鍵,都還有轉圜的餘地。」 民眾(非當事人):「我會按【取消】先把卡拿出來。」 民眾(非當事人):「我應該會馬上打電話聯絡銀行,因為我覺得這是一個很大的問題。」 一旦發生ATM存款出狀況,記得還有三招自保,包括記得列印交易明細,留下交易序號,還有即刻撥打提款機旁的電話,直接聯絡客服專員,再不然就是撥打財經公司的服務專線,聯絡銀行進一步處理,存錢異狀別急別慌,別跟自己的錢過不去。 ... ATM吃掉10萬塊!網神回「1句話」秒搞定解決方式曝 | 現在要去哪裡提錢2020年10月18日 — 到ATM(自動櫃員機)領錢或存錢時,最怕就是遇上機器「吃錢」! ... 一台ATM都要記得」、「客服有受理了就有資料別擔心」、「ATM會給你一個交易異常的 ... Read More ATM存15萬卻顯示13萬她急哭了網曝存款最佳SOP | 現在要去哪裡提錢2021年10月14日 — 不過一名女網友表示,帶著15萬元到ATM進行存款,沒想到機台點鈔時卻只 ... 鈔票放進去進行點鈔後,螢幕顯示「現金存款13萬」,她發現有異常,立刻按下 ... Read More ATM存款被吃錢有救?自救法必學 | 現在要去哪裡提錢atm存款錢被卡在裡面 | 現在要去哪裡提錢2019年2月3日 — 如題,昨天晚上拿錢去國泰世華atm存款,鈔票數到一半就停住了(當下我滿臉錯愕),突然卡片就退還給我,螢幕顯示機台故障、內還有鈔票這樣, ... Read More 冏:人偶爾會遇一次ATM故障 | 現在要去哪裡提錢2020年4月27日 — 冏:人偶爾會遇一次ATM故障 ; 春節期間民眾使用ATM,倘發生異常情形(例如:扣帳未吐鈔、轉帳已扣款但未入帳等),請保留「交易明細單 ; 「卡片被 ; 「存款 ... Read More
取消存款ATM吐鈔少了「5位數」 她急電客服竟「沒有溢款」 | 現在要去哪裡提錢2021年10月14日 — 1名女子在臉書發文抱怨,她近日前往便利商店使用自動櫃員機(ATM)存錢,機台卻在點鈔後出現異常,螢幕上的金額與存入金額不符,她因此取消這筆交易, ... Read More 女到ATM存款被吃2萬9!過來人曝「1招」自保 ... | 現在要去哪裡提錢2020年10月19日 — 近日,就有網友抱怨,去超商的ATM存款,明明放入9萬6千元, ... 派人來確認是否有異常狀況」,但隔天卻接到另一名專員打來說「沒有收到異常問題」,機 ... Read More 女到ATM存款被吃2萬9!過來人曝「1招」自保:一定要記得 | 現在要去哪裡提錢2020年10月20日 — 近日,就有網友抱怨,去超商的ATM存款,明明放入9萬6千元, ... 派人來確認是否有異常狀況」,但隔天卻接到另一名專員打來說「沒有收到異常問題」,機 ... Read More 我遇到了中信提款機.....就這樣不見了1萬元 | 現在要去哪裡提錢2022年2月4日 — 請守在ATM旁叫店長貼個故障打銀行電話打保全電話如果都沒來就直接報警了警察來了,保全一定會來保全來只是會做個結帳的動作排除異常,清點回收箱 Read More 相關資訊整理 0401
訊息內容不符
4201
提款/轉帳/圈存金額超過每次限額
4202
提款/轉帳/圈存金額超過原存行限制
4401
金融卡已失效
4405
金融卡尚未生效
4406
金融卡已掛失
4501
金融卡帳戶未經原存行認可
6008
使用者已存在
6023
卡片已配發
6088
重複操作
6094
使用者已註銷
6095
卡片已鎖卡
6096
卡片己暫停
6097
卡片已註銷
6098
無此卡號
6102
未申請動態密碼卡或已註銷
6110
不正確的動態密碼
6113
卡片已掛失
6200
初始化服務失敗
6201
服務輸出入失敗
6202
服務連接失敗
6206
應接收逾時
8104
IC卡交易序號重覆
8108
問題卡片
9990
查無信用卡約定代繳公用事業費資料
9991
身份證字號輸入錯誤
9992
信用卡號碼(十六碼)輸入錯誤
9993
卡片有效期限輸入錯誤
9994
卡片簽名欄(三碼)輸入錯誤
9995
出生年月日輸入錯誤
9996
住家電話(末四碼)輸入錯誤
9997
行動電話(末四碼)輸入錯誤
9998
輸入資料有誤
B001
查詢資料不存在
請洽信託部辦理
B080
營業時間外不開放本功能項目,欲交易請執行預約交易
B081
營業時間內不開放本功能項目,欲交易請執行交易服務
C001
查詢資料不存在
請洽信託部辦理
C002
無符合資料存在
請洽信託部辦理
C003
扣款金額不可為0
C004
扣款金額不可低於扣款最低金額
C005
基金之幣別不允許承作外幣信託
C006
扣款金額不可小於仟位數
C007
基金代號不存在
C008
此基金不可申購
C009
此基金不可承作定期定額
C010
基金之業務別與原信託不同
C011
扣款日期至少輸入一個
C012
扣款日期輸入錯誤
C013
暫停扣款日期起日不可大於迄日
C014
暫停扣款日期不可小於系統日
C015
恢復扣款日期不可小於系統日
C016
恢復扣款日期不可小於暫停扣款起日
C017
恢復扣款日期不可大於暫停扣款迄日
C018
投資人資料不存在
請洽分行辦理
C019
對帳單寄送方式資料錯誤
C022
此筆異動資料已存在
C023
信託號碼不存在
C024
信託號碼非本人所有
C025
贖回方式錯誤
C026
無單位數可贖回
C027
部份贖回時:贖回金額不可大於等於庫存信託金額
C028
基金有未分配單位數不可全部贖回或轉換
C029
基金不可贖回
C030
匯率未建檔
C031
部份贖回金額不可為零
C032
定期定額不可部分贖回
C033
已暫停交易,不可執行
C034
憑證已移出尚未完成移入,不可執行
C035
無入帳帳號不可贖回
C036
部份贖回金額不可少於最低贖回金額
C037
單位數小數位數大於有效小數位數
C038
基金之業務別與選擇之信託業務別不同
C039
信託業務別錯誤
C040
申購金額不可為0
C041
申購金額不可低於申購最低金額
C042
此基金不可承作一般申購
C043
此幣別之基金不允許承作外幣信託
C044
信託型態錯誤
C045
整合型投資理財帳號之基金不可在網路上轉換
C046
信託編號已存在
C047
轉換方式錯誤
C048
本日已有此轉換資料
C049
無單位數可轉換
C051
基金不可轉換
C052
保險金信託套餐不可轉換
C053
轉出及轉入基金必須為同系列
C054
此基金不可轉入
C055
國內基金與國外基金不可轉換
C056
轉出及轉入基金代號不可相同
C057
定期定額只可轉到承作小額基金
C058
轉出金額不可為零
C059
部份轉換時:轉出金額不可大於等於原信託金額
C060
信用卡號不可空白
C061
信用卡號不存在
C062
信用卡必須為正卡
C063
信用卡超過有效期限
C064
信用卡必須為本行卡
C066
基金公司不承作信用卡扣款
C067
扣款金額不可超過信用卡扣款金額上限
C068
此基金不開放在網路上處理
C069
營業時間外不開放本功能項目,欲交易請執行預約交易
C070
客戶性質錯誤
C071
此基金尚未開放申購
C072
申購金額不足累進金額限制
C073
定期定額不可部分轉換
C074
一般轉入金額須大於申購最低金額
C075
餘額必須大於申購最低金額
C076
營業時間外不開放本功能項目,欲交易請執行預約交易
C077
指定存款帳號不可空白
C078
保險金信託之憑證不可恢復扣款
C079
貨幣基金不可部份轉換
C080
尚未到基金交易開放時間,欲交易可透過營業外時間處理
C081
營業時間內不開放本功能項目,欲交易請執行交易服務
C082
扣款金額未異動
C083
此基金已暫停或停止銷售,無法增加扣款金額或扣款次數(日期)
C084
定期定額扣款中不可以變更
C085
本基金須簽署「個人資料提供同意書」後,始可交易,詳情請洽各分行。
C086
已列入基金短線交易控管名單,暫停接受申購申請。
C087
未提供實體憑證網路交易類服務,請洽往來營業單位辦理
C088
此客戶有「監護」或「輔助」註記,不可交易
E001
輸入帳號錯誤
請確認帳號,重新輸入
E002
未申請網路銀行服務
請洽分行申請,90/11/06之前客戶請重新申請
E003
帳號已註銷
請洽分行申請
E004
密碼錯誤
請確認,重新輸入
E005
網路銀行已註銷
請洽分行申請
E006
主機現在正忙
請稍後再試
E007
無此轉帳帳號
請確認帳號,重新輸入
E008
查詢帳號已移出
請洽分行辦理
E009
查詢帳號為靜止戶
請洽分行辦理
E010
密碼內容不符變更程序
請確認,重新輸入
E011
此帳戶未領用金融卡
未領用金融卡,所以無法掛失或查詢金融卡
E012
此帳戶金融卡已申請掛失
已申請掛失,所以無法重覆掛失金融卡
E013
此帳戶金融卡已註銷
金融卡已註銷,所以無法重覆掛失金融卡
E014
E015
此帳戶尚未申請金融卡
未申請金融卡,所以無法掛失或查詢金融卡
E016
結束日期大於今日
請確認(檢查電腦日期),重新輸入
E018
輸入日期錯誤
請確認,重新輸入
E019
此存單已掛失
已申請掛失,所以無法重覆掛失
E022
此帳戶沒有交易明細
您所查詢的項目無資料
E024
主機忙線中
請稍後再試
E025
業務類別尚未開放此功能
請洽原分行申請
E026
開始日期大於結束日期
請確認,重新輸入
E027
此帳戶尚未申請約定轉帳
若要申請,請洽分行申請
E028
此存摺已掛失
已申請掛失,所以無法重覆掛失
E029
本日不是營業日無法轉帳
請於營業日辦理
E030
支存轉帳時間已超過
時間已超過,無法受理
E031
轉入帳號不是約定之帳號
請洽分行臨櫃辦理
E033
轉帳金額超過限制
請重新輸入
E034
轉帳金額未達最低限額
若要申請,請洽分行申請
E035
此帳號未開放轉帳交易,請洽往來分行
請洽往來分行
E036
尚未申請轉帳服務功能,請至往來分行辦理
請至往來分行辦理
E037
密碼錯誤超過次數,請依下列辦理: |