中國信託無卡存款失敗

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中國信託無卡存款失敗
中國信託無卡存款失敗

記者林俊華、張峻棟、劉瀚煒/台中報導

有民眾在爆怨公社發文,提到自己透過ATM存款50000元,沒想到系統顯示存入41000元,被退鈔8000元,等於少1000元,跟業者反應也無法退款。不少網友以經驗值提醒,一定要對鏡頭數清楚,存款過程有異狀時,趕快按下取消鍵,都還有轉圜餘地。

臨櫃點鈔,有專人用點鈔機服務,一對一確認沒有問題就能存入,不過選擇存款提款全自助,就得使用ATM存提款機。

一篇抱怨文讓網友分享自身經歷,要存入5萬元,點鈔後,機器退鈔8000元,螢幕卻顯示存了4萬1,退鈔的8000又數了2次,來不及按下取消鍵,最後「平白繳了1000元教育費」,奉勸大家要一張一張數鈔再存錢。

民眾(非當事人):「(臨櫃存還是ATM存?)用ATM(為什麼?)因為我覺得ATM比較方便,現在那個便利超商就很多,隨時就可以去存錢了。」

民眾(非當事人):「如果去臨櫃的話,我覺得就是可能還要等,會比較麻煩一點。」

民眾(非當事人):「ATM吧,因為現在大家就是跑銀行很不方便,因為它下午三點(半)就關了。」

大把鈔票帶到ATM存款機,就怕存入過程有狀況,除了一張一張把鈔票點清楚之外,最關鍵的存入指令絕對不能忘。

記者張峻棟:「透過ATM存款,在存入鈔幣過程當中一旦發現異狀,只要按下取消鍵,都還有轉圜的餘地。」

民眾(非當事人):「我會按【取消】先把卡拿出來。」

民眾(非當事人):「我應該會馬上打電話聯絡銀行,因為我覺得這是一個很大的問題。」

一旦發生ATM存款出狀況,記得還有三招自保,包括記得列印交易明細,留下交易序號,還有即刻撥打提款機旁的電話,直接聯絡客服專員,再不然就是撥打財經公司的服務專線,聯絡銀行進一步處理,存錢異狀別急別慌,別跟自己的錢過不去。 ...

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香港客戶基本資料尚未傳入   E212 上行電文欄位有誤   E213 不可為特殊符號   E214 客戶已申請全球金融網(臨櫃)   E215 客戶編號已被註冊,請換一客戶編號申請   E216 客戶編號輸入錯誤   E217 客戶已成功線上轉置全球金融網(線上)   E218 居留證核發日期有誤 請洽原申請分行辦理 E219 居留證有效日期有誤 請洽原申請分行辦理 E220 居留證有效期小於一年 請洽原申請分行辦理 E221 轉期次數有誤   E222 不可本息併轉   E223 已申請本息自動轉期   E224 您密碼已超過1年未變更,請您回網路銀行申請分行辦理密碼重置,如您為個人戶且已申請全行收付者,可赴本行任一分行申請密碼重置,造成您的不便,尚祈見諒   E230 因為您目前是催收戶,相關資料請洽本行各區營運處 請洽本行各區營運處 E231 因為您目前是呆帳戶,相關資料請洽本行各區營運處 請洽本行各區營運處 E232 請洽原存行辦理   E237 本帳號無法開放此項功能,請洽營業單位放款帳務人員查詢辦理   E238 簽入或交易密碼超過1年未變更,請立即變更密碼   E239 密碼錯誤超過次數,尚未執行解鎖交易。   E240 使用者名稱錯誤超過次數,尚未執行解鎖交易。   E241 非金融卡線上申請客戶,不得執行本交易。   E242 業已申請金融卡線上轉帳,無須再執行本交易。   E243 未申請金融卡線上轉帳功能。   E244 非本人晶片金融卡,不得執行本交易。   E245 晶片金融卡未申請非約定轉入功能,請回營業單位申請。   E246 未申請動態密碼服務功   E247 郵遞區號格式有誤   E248 通訊地址不可為空白或不齊全   E249 電話欄位不可為空白或格式有誤   E250 尚未開通行動銀行服務功能,請至本行網路銀行執行開通交易   E251 通訊地址不可有簡體字、難字或半型字   E252 非本行晶片金融卡無法執行非約定轉帳   E335 存入金額低於最低限額   E412 已過可執行時間 已過交易時間   E413 暫停黃金存摺連線作業   E414 黃金交易數不可超過五萬公克 黃金交易數不可超過五萬公克   E415 有欠繳手續費 尚有欠繳手續費未繳   E416 網銀黃金下單帳號已變更 網銀黃金存摺之臺幣扣款帳號已變更   E417 網銀黃金存摺功能已取消 網銀黃金存摺交易功能已取消   E418 黃金存摺取消預約 黃金存摺預約取消   E419 該統編為可疑ID 客戶身分證字號經系統初步檢覈,疑遭主管機關通報偽造或遺失,請洽分行   E420 該統編拒絕開戶 問題身分證字號,請洽分行   E421 該統編為外匯警示註記 客戶身分證字號經系統初步檢覈,疑為主管機關通報之外匯警示戶   E422 該統編為警示衍生戶 客戶身分證字號經系統初步檢覈,疑為主管機關通報之警示衍生戶   E423 限本國人開戶/申請 限本國人開戶/申請   E424 輸入之出生日期與中心主檔不符 出生年月日輸入錯誤,或輸入之出生年月日與留存於本行資料不符   E425 同分行限開一戶 同分行已申請黃金存摺帳戶,請勿重覆申請   E426 請執行黃金定期定額申購 請執行黃金定期定額申購   E427 請執行黃金定期定額約定變更 請執行黃金定期定額約定變更   E428 扣款失敗3次終止,請重新申請 連續3次扣款失敗,終止定期定額約定,請重新申請   E429 請至少勾選一日 請至少勾選一日   E430 定期定額約定已為暫停狀態 定期定額約定已為暫停狀態   E431 定期定額約定已為終止狀態 定期定額約定已為終止狀態   E432 該日未約定定期定額扣款 該日未約定定期定額扣款   E433 本日累計買進超過5萬公克 本日累計買進超過5萬公克   E434 開戶手續費金額有誤 手續費調整中,請洽本行   E435 未成年(外國人)不得執行本交易。 未成年(外國人)不得執行本交易   E436 預約黃金買進/回售交易時間為非營業日及營業日8:00以前或15:30以後。 預約黃金買進/回售交易時間為非營業日及營業日8:00以前或15:30以後   E437 黃金買進/回售交易時間為營業日9:00-15:30。 黃金買進/回售交易時間為營業日9:00-15:30   E438 黃金存摺結餘不足 黃金存摺結餘不足   E439 扣款失敗3次終止 扣款失敗3次終止   E440 牌告價格已變動,請重新執行本交易   E441 新臺幣轉定期性存款超過當月累計限額新台幣100萬元,請至營業單位櫃檯洽辦   E442 尚未辦理投資屬性測驗問卷   E518 本卡片不支援此交易,請洽本行客服或分行辦理   E519 對不起,貴客戶為本行單筆專業投資客戶,每次交易金額需逾新臺幣300萬元   E520 已無可使用之卡片   E901 跨行轉帳超過時間未回應   E999 您未設定轉出帳號或未設定轉帳功能,只能作查詢交易,請洽原申請分行辦理。 請洽原申請分行辦理 E999-1 您未設定轉出帳號或未設定轉帳功能,只能作查詢交易,請洽原申請分行辦理。 請洽原申請分行辦理 EACC 查無此帳號   ECUD 幣別找不到   ENRD 查無資料   EOWN 不得查詢非本人帳號   ERDB 系統忙碌中,請稍候再試,謝謝! 請稍後再試,並先查詢先前交易是否成功 ERDT 查詢日期區間錯誤   F110 系統忙碌中,請稍候再試,謝謝! 請稍後再試,並先查詢先前交易是否成功 F120 系統忙碌中,請稍候再試,謝謝! 請稍後再試,並先查詢先前交易是否成功 F121 系統忙碌中,請稍候再試,謝謝! 請稍後再試,並先查詢先前交易是否成功 F320 系統忙碌中,請稍候再試,謝謝! 請稍後再試,並先查詢先前交易是否成功 F420 系統忙碌中,請稍候再試,謝謝! 請稍後再試,並先查詢先前交易是否成功 F520 系統忙碌中,請稍候再試,謝謝! 請稍後再試,並先查詢先前交易是否成功 H003 重複登入   H116 主機連線異常,暫停服務,請您稍後再使用本行網路銀行,謝謝! 請稍後再試,並先查詢先前交易是否成功 L001 無此放款帳號   L002 提前還本金額不得還清   L003 還款金額小於下期應繳金額   L004 已預繳款不得執行本交易   L005 扣款帳號錯誤   L006 客戶統編不同   L007 有欠繳不得執行本交易   1012 存款不足   1019 扣帳失敗,請於營業時間電洽客服   M301 存款不足   M302 外匯活存扣款帳號之餘額不足   M303 輸入資料錯誤   M304     M305 幣別錯誤   M307 客戶ID不存在   M308 轉出帳號已銷戶,請做銷戶恢復   M309 外匯活存帳號不存在   M311 押碼錯誤   M312 憑證資料不是在使用狀態下   M313 轉帳金額超過限制   M314 系統異常   M315 系統異常   M316 轉出或轉入帳號必須為外幣帳號   M317 匯率波動停止交易   M318 外僑 / 外國人帳號不得使用此功能   M319 客戶統一編號有誤   M320 未滿20歲,不得執行此交易   M322 系統異常   M323 台幣活存帳號不存在   M324 存款帳號已結清   M325 拒往戶   M326 自行交易台外幣互轉時,轉入帳戶限本人之外匯存款戶   M327 轉出幣別未開戶   M328 國金行手續費扣款帳號限外幣帳號   M329     M330 入帳金額扣除手續費後為負數   M331 外存帳號是 MMA 之分戶   M332 時間超過請重新取得承作匯率   M333 有 MMA 帳號,但無申請 外匯活期帳號   M334 解款帳號錯誤,請洽往來分行辦理 解款帳號錯誤,請洽往來分行辦理 M335 未達起存額   M336 轉帳日期與預定承作日不符   M340 系統異常   M341 轉出金額超過限額(議價金額加一千元)   M342 交易金額超過限額(議價金額加一萬元)   M343 付款行非營業日   M344 收款行非營業日   M345 轉入轉出為同外幣   M346 日期錯誤   M347 交易時間超過15:30   M348 未約定XML服務   M349 通行碼或交易密碼錯誤   M350 系統異常   M351 今日非營業日   M352 付匯款金額不得為0   M353 查無此筆匯入匯款入帳通知   M354 轉出帳號為靜止戶   M355 議價編號已使用   M356 議價編號不存在   M357 議價資料不符-轉出帳號   M358 系統異常   M359 轉入帳號為靜止戶   M360 轉帳交易與人工議價之轉入帳號不一致   M361 DBU與 OBU間之轉帳請透過跨行匯款交易   M362 交易金額超過限額(公司一百萬美元,團體五十萬美元)   M363 轉入帳號非本行約定之帳號   M364 轉出帳號非本行約定之帳號   M365 非公司團體不得執行企業網銀交易   M366 轉入帳號已銷戶,請做銷戶恢復   M367 轉出帳號不存在   M368 轉入帳號不存在   M369 轉出帳號非屬付款人之帳號   M370 轉入帳號非屬收款人之帳號   M371 未約定轉帳服務   M372 當天買匯或賣匯歸戶金額超過限額,請臨櫃辦理   M373 憑證錯誤   M374 議價資料不符-付款人統編   M375 議價資料不符-轉出幣別   M376 議價資料不符-轉入幣別   M377 議價資料不符-議價種類   M378 議價資料不符-整批註記   M379     M380 查無資料   M381 出生日期未建立請臨櫃辦理   M382 未申請臺港網服務功能   M383 系統異常   M384 外匯定存帳號不存在   M385 結匯人身份別與分類編號勾稽有誤   M386 結匯人身份別及居留証有效期限滿一年者與分類編號勾稽有誤 結匯人身份別及居留証有效期限滿一年者與分類編號勾稽有誤 M387 結匯人身份別或居留証有效期限未滿一年者與分類編號勾稽有誤 結匯人身份別或居留証有效期限未滿一年者與分類編號勾稽有誤 M388 未申請交易密碼放行功能   M389 未申請電子簽章放行功能   M390 議價資料不符-金額有誤   M391 您的承作匯率已偏離即時匯率   M392 議價資料不符-日期有誤   M394 轉入幣別未開戶   M401 電文異常   M402 電文異常   M403 電文異常   M404 電文異常   M405 電文異常   M421 電文異常   M422 電文異常   M423 電文異常   M424 電文異常   M425 電文異常   M426 電文異常   M427 電文異常   M428 電文異常   M429 電文異常   M430 電文異常   M431 電文異常   M441 已放行電文至SAA但尚未回覆訊息   M442 電文異常   M443 電文異常   M444 電文異常   M445 電文異常   M446 回覆 NAK 電文,請經辦修改電文   M447 已收到電文,但放行主管未放行電文   M448 MERVA未曾接收R6傳送之電文   M449 電文異常   PM00 停管處回應:成功   PM01 停管處回應:車號重複   PM02 停管處回應:新增失敗   PM03 停管處回應:無此車號   PM04 停管處回應:更新失敗 PM05 停管處回應:刪除失敗   PM13 停管處回應:無此單號   PM14 停管處回應:更新失敗   PM23 停管處回應:本單重複繳費   R000 交易成功   R701 停車單無對應車號   R801 電文長度錯誤   R802 電文格式錯誤   R803 上傳電文解析失敗   R804 組下傳電文失敗 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Cookie 資料錯誤 請稍後再試,並先查詢先前交易是否成功 S304 Cookie 資料錯誤 請稍後再試,並先查詢先前交易是否成功 S305 交易請求之安控參數錯誤   S306 交易請求之交易序號錯誤   S307 交易請求之交易帳號錯誤   S308 主機忙線中,請稍候再試! 請稍後再試,並先查詢先前交易是否成功 S309 主機忙線中,請稍候再試! 請稍後再試,並先查詢先前交易是否成功 S999 網路連線暫停 請稍後再試,並先查詢先前交易是否成功 SYNC 訊息押碼錯誤   W011 匯款用途別輸入錯誤 重新輸入 W012 居留證錯誤   W013 匯款金額違反規定   W014 匯款用途別輸入錯誤   W015 匯款用途別輸入錯誤   W016 匯款用途別輸入錯誤   W017 匯款用途別輸入錯誤   W018 匯款用途別輸入錯誤   W019 匯款用途別輸入錯誤   W020 匯款用途別輸入錯誤   W021 匯款用途別輸入錯誤   W022 匯款用途別輸入錯誤   W023 匯款用途別輸入錯誤   W024 匯款用途別輸入錯誤   W025 匯款用途別輸入錯誤   W026 匯款用途別輸入錯誤   W027 匯款用途別輸入錯誤   W028 匯款用途別輸入錯誤   W029 匯款用途別輸入錯誤   W030 匯款用途別輸入錯誤   W031 匯款用途別輸入錯誤   W032 匯款用途別輸入錯誤   W033 匯款用途別輸入錯誤   W034 匯款用途別輸入錯誤   W035 匯款用途別輸入錯誤   W036 匯款用途別輸入錯誤   W037 匯款用途別輸入錯誤   W038 匯款用途別輸入錯誤   W039 匯款用途別輸入錯誤   W040 匯款用途別輸入錯誤   W041 本項匯款性質分類,請洽臨櫃辦理   W042 本項匯款性質分類,請洽臨櫃辦理   W043 本項匯款性質分類,請洽臨櫃辦理   W044 本項匯款性質分類,請洽臨櫃辦理   W045 本項匯款性質分類,請洽臨櫃辦理   W046 匯款用途別輸入錯誤   W047 本項匯款性質分類,請洽臨櫃辦理 W048 匯款用途別輸入錯誤   W049 匯款用途別輸入錯誤   W050 匯款用途別輸入錯誤   W051 本項匯款性質分類,請洽臨櫃辦理   W052 系統異常,請連絡本行   W053 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