春節假期重溫了職場觀察類綜藝節目《令人心動的offer2》,發現有一點還挺耐人尋味的——在面試環節,李晉曄榮獲第一,不僅得益於他的對答如流,會提問也讓他錦上添花。4位面試律師對他的面試都很滿意,面試結束前史律師官隨口問他一句:你還有什麼問題要問我們嗎? Show 李晉曄問了一個問題:如果你們招募了一個實習生,你會最期望他們身上有一個什麼樣的性格或者什麼樣的特質?這個好問題引發出每位面試官的思考,並給出各自建設性的意見,為李晉曄實習提供了很大的指導。 會提問,就是你面試中的加分項。在面試快要結束的時候,面試官常常會問求職者:「你還有什麼問題想問我的?」不同的面試官問這句話的動機不同,大致會有這4種原因。 1.出於禮貌,隨口一問很多時候當面試官說這句話的時候,其實是暗示你「通過了面試」。最後再問這麼一句就是隨便提一下,順便做為結束。不管怎麼說,他面試了你那麼久,出於禮貌,也給你一個機會。 他隨口一問,你可不能隨口一答。想好你最關心的問題,這也是你瞭解公司、展現自我的最好機會,千萬別浪費。 2.考察求職者的關注點越來越多的面試官把「你還有什麼問題想問我」當做最後一道面試題,考察求職者關注什麼,藉以瞭解他的求職動機,還能判斷他的性格、格局、價值觀。 有的求職者問的是關於薪酬福利、加班、休假的問題,可以看出他很在意眼前的個人利益;有的求職者問的是公司發展前景,升遷空間,可以看出他比較有上進心。誰都喜歡一個積極上進,而不是上來就談報酬、對個人利益看得很重的求職者。 3.檢測求職者對這份工作的態度和重視程度只有對一個行業、一家公司、一個職位有足夠深入的瞭解,才能提問出有深度的問題。當你真的渴望能夠獲得這份工作,必定背後會做好充足的準備。你的態度,就藏在你的問題的深度裡。 4.給求職者最後一次展示的機會因為面試時間有限,短短的30分鐘、1小時裡很難全面瞭解求職者。很有可能因為求職者緊張等原因,他在面試中沒能很好展現自己。於是,面試官再給求職者最後一個展現自我的機會,對求職者進行進一步考察。所以,你一定要抓住這最後的機會,通過提問來凸顯你的專業能力和態度。千萬不要說「我沒有問題了」。 學會提問,是求職者的必修課。 把面試當考試,是大多數求職者的思考模式,面試官負責提問,自己只要好好回答就行了,所以大家都會精心準備如何回答問題,卻往往忽略了提問環節。 面試後的提問,可以說是面試過程中求職者唯一能掌控主動權的機會。你不能隨隨便便就回答「沒什麼問題了」放棄這個難得的機會。你必須好好把握住機會,讓面試官知道你對此次面試的認真程度,你並不是在應付面試。 《令人心動的offer2》裡,瞿澤林去君合律所面試本來沒戲,就是因為準備充分而翻盤的。瞿澤林的簡歷沒有一點優勢,學歷不夠好、也沒什麼實習,在美國留學,但說段英語卻結結巴巴,本來面試律師們是要拒掉他的。 但他因為提前做了很多功課,非常瞭解君合的情況,竟然說出了君合律所是一家一體化辦公的律所,「一體化」說到關鍵了,這正是君合最大的特色,他竟然比君合律師介紹得都好,超出面試律師們的預期,於是得到了這個來之不易的offer。問題提得好,才會讓面試官對你印象深刻,學會提問是每位求職者的必修課。 這樣提問,才會加分提什麼問題才會成為面試的加分項? 1.提出與職位相關的問題圍繞職業發展的問題是面試官們喜聞樂見的,他們一定有問必答。這類問題儘量具體,例如,你可以問:這個職位的具體要求和職責是什麼?核心KPI有哪些?應具備哪些能力和素質?要經歷什麼培訓?未來的職業發展是怎樣的?公司對這個職位的期望是什麼…… 這些問題能夠幫助你全面瞭解應聘職位的工作內容,為你進入下一輪面試或入職明確工作方向;另一方面,能讓面試官覺得你是個有著明確職業規劃,工作嚴謹,有上進心,且渴求這份工作的求職者。 注意不要一開頭就問薪資福利。工資多少?有多少年終獎?週休二日嗎?平時加班多嗎?加班有加班費嗎?有食宿補貼嗎?年假有多長時間……這些問題的確人人關心,但要把握好時機再問,這些等你通過了面試, HR給你發offer的時候再溝通也不遲。 2.提出與公司相關的問題詢問有關公司的問題,代表著你關心公司,有求知欲,有興趣與公司長期發展。你可以問這些問題,例如:公司培訓、晉升機制是怎樣的?公司的企業文化是什麼?公司最近的挑戰和成就是什麼…… 有位網友在被副總裁面試的時候問了一個有創意的好問題,為自己加分不少。 副總裁問:「你還有什麼問題要問我嗎?」 他問:「公司有固定停車位嗎?」 副總裁答:「有,你有車嗎?」 他答:「現在沒有,但我想在這裡通過努力得到。」 副總裁笑了,說:「那你要快點,車位現在是有,怕以後會不夠。」 注意多問些具體的、細節的問題,少問宏觀的大問題,尤對於一些基礎職位,沒必要問一些公司發展、未來5年規劃之類的大問題;也沒必要問一些公司網站上都能查得到的公開信息。那樣會讓面試官覺得你準備不充分,對本次面試的態度很敷衍。 面試過程中,大多都由面試官一路提問、求職者依照問題回答,較少有讓求職者主動發言的機會,因此在最後的必考題「面試問問題」時一定要把握良機,藉由面試提問展現個人優勢、提升面試錄取的機會!以下提供幾個實用的面試提問技巧、4 大類面試問的問題,並避免面試超雷提問,同時,也讓你在面對不同階級、職務的面試官時,有更細緻、更客製化的答案,讓求職路更順利! 「還有什麼問題想問我的嗎?」可以說是每場面試結束前的必考題,是每個求職者一定要事先準備好的題目!不過,為什麼面試官喜歡在最後詢問求職者有沒有問題呢? 其實,面試官在詢問「還有什麼問題?」時,可以從求職者做出的面試提問內容觀察以下 3 點,作為是否錄取的評斷依據之一。
因此,當經歷千辛萬苦、面試走到了最後關頭,被問到「面試有什麼問題想問嗎?」這道千年考題時,千萬不要傻傻的說出「我沒有問題」這種答案,不僅會顯得沒有準備好面試提問內容,也會讓自己錯失展現優勢、更了解公司等機會。 然而,面試問問題切記不能亂問,或是盡問一些無關緊要的問題;建議面試前先瀏覽 CakeResume、Linkedln 等求職平台社群、或是詳閱公司官網,從網路上參考大家分享的資訊、增加對要應徵公司的了解與認識,讓面試問主管問題時更有深度與廣度。我們將分享 3 點面試提問技巧與方向,提供一些實用的策略給求職者,讓你在思考面試問的問題時能更加順遂! 面試提問第一點針對職務內容提問:面試問的問題建議可以圍繞在面試的職缺上。透過對職缺提問,不僅可以幫助求職者更了解工作內容、減少認知落差,也能明確展現對於職缺的了解程度、事前準備的用心,一舉兩得。 面試提問第二點針對公司與團隊提問:面試不僅是公司在挑選適合人才,求職者也在挑選公司!因此,建議面試提問時,可以問一些針對公司規劃、團隊文化的問題,確保自己適合該公司文化,同時也能展現出自己在乎公司的長期發展。 面試提問第三點針對個人能力與發展提問:除了針對職缺內容與公司進行提問,也能適時針對求職者個人特質、專長等進行詢問,例如:專長是否符合職缺需求?哪部分能力是較缺乏的?明確表示在乎職缺,同時也能再次展現個人優勢。 面試要問什麼問題是一大學問!好的面試提問能讓面試官留下正面而深刻的印象,提升面試錄取的機會。以下針對 4 個常見的面試提問類別,提供幾個面試問問題的範例,讓你不再苦惱面試問什麼問題。 1. 針對職務內容提問
2. 針對公司與團隊提問
3. 針對個人能力與發展提問
4. 針對公司福利制度提問
面試問加班、福利、薪水到底好不好?雖然了解公司福利制度相當重要,不過若一開始就急著詢問福利與薪水等,可能會讓人誤會求職者過於在乎個人利益、缺乏關注工作職缺與公司本身。因此,建議以下問題可以等大致確定錄取或是談薪水時,再適時斟酌詢問喔! 雖然面試提問離不開上述四大方向,然而當面對不同面試官時,面試問的問題也會隨著面試官的職等、職務隨之改變,面試問主管問題、問人資問題的類型各不相同;因此,在準備面試提問時,針對不同面試官準備一些客製化的答案更顯重要! 針對不同面試官準備問問題的方向創辦人/老闆:請問是否能分享貴公司的短、中、長期目標,以及您對於這份職位扮演的角色的期待是什麼? 直屬主管:請問您認為我的能力與特質,能替團隊帶來什麼幫助? 人資:請問您認為貴公司的文化為何?部門間如何合作? 面試問問題是一把雙面刃,問的好可以加深正面印象、問不好則可能會讓你和工作機會擦身而過!以下 3 種面試問的問題一定要避免,別因為問錯問題錯失難能可貴的工作機會。 1. 不要問 Google 查得到或是職缺描述上就有的內容
2. 不要問與工作內容無關緊要的問題
3. 不要問過度關注個人利益的問題
以上整理的面試問問題技巧,希望透過上述的介紹和範例,讓大家在準備求職面試、思考面試提問的過程,能獲得更多靈感與想法;當面試遇到面試官問有沒有問題的狀況時,都能為面試提問這道萬年面試考古題做好萬全的準備,讓面試過程更加順利、增加錄取機會! |