歐客佬 寄 豆

配送方式與運費

【付款方式】

(1)線上刷卡

(2)超商取貨付款

(3)銀行匯款  

匯款完成後,登入網站會員至該筆訂單 有上傳明細功能或留言版 、LINE上通知客服,收到訊息後會立即為你準備出貨!!

銀行名稱:三信商業銀行 成功分行 
銀行代號: 147
銀行帳號: 04-2-0128625
戶    名: 歐客佬國際有限公司

【配送方式與運費說明】

(1)新竹物流

1.「台灣本島」每單筆訂單滿2000元(不含優惠券及紅利折抵),免運費!!(未達2000元需加收運費120元!)
      訂單成立的隔天起算,運送時間約2-3天
2. 「台灣外島」 每單筆訂單滿2000元(不含優惠券及購物金折抵),免運費!!(未達2000元需加收運費120元!)
       訂單成立的隔天起算,運送時間約5-7天
       ※銀行匯款/信用卡刷卡付款!
       ※若新竹物流無法配送,則會以郵寄方式出貨喔!


(2)超商取貨(全家/7-11)

「台灣本島/外島」每單筆訂單滿899元(不含優惠券及紅利折抵),免運費!!(未達899元需加收運費63元!)

訂單成立的隔天起算,約為3~4個工作天配送至門市。(大部分超商門市最快會在出貨後次兩日內到貨。例外情況:特殊店舖、花東地區、離島地區、春節前夕、特殊活動等,不保證到貨時效,以實際配送為準。)

  • 因便利超商取貨付款有材積限制,若出貨超出標準,我們將會分拆包裝出貨。(無須增加物流費)如遇此情況,將會用Email與簡訊通知您的包裹將分幾箱送達,取貨時請務必與店員確認。

※確定出貨時將寄送E-MAIL通知,實際門市到貨日請依簡訊通知者為準。
※超商取貨恕無法指定配送日期與時間。
※外島會員可多加選擇超商取貨喔!!(團購商品不適用)
※特別提醒:若訂單使用『取貨不付款』,請務必攜帶訂購人的身份證、駕照或印有相片的健保卡前往指定門市取件,取貨不付款貨件僅接受本人領取。

●超過取件期限,您訂購的商品會被退回,訂單亦將自動取消。如您仍需要該商品,煩請再次重新上網訂購。
●若您訂購後未於期限內取貨半年內達三次以上時,本公司將判定該帳戶為黑名單,將取消該帳戶。


注意事項

※ 每日訂貨截單時間: 統一為當天中午12:00止(以電腦截單時間為準)
※ 星期日和國定假日不配送
※ 週年慶、買一送一、年節期間等活動,出貨日會略有調整,詳官網公告。

為了提供您更好的服務,若您對於本公司有任何建議或業務需求,歡迎您加入Line好友「@idou 」或按右側加入

歐客佬 寄 豆

我們會於上班時間立即線上回覆您的問題,謝謝。

16. 請問門市有提供外送的服務嗎?

答:門市外送條件請直接點選「門市據點」電話查詢,是否有外送服務(Uber Eats),但門市外送條件仍須以門市現場公告為主,亦得按照當日行程,及路途有所異動,如造成不便之處,敬請見諒。

15. 可以請門市宅配商品嗎?

答:建議您聯繫離您最近的門市進行宅配服務,符合免運的金額條件,門市即提供免費宅配服務,未達免運門檻,將依各門市配合的貨運收取費用。

14. 請問您們的產品可以直接從網路下單嗎?

答:可以參考我們的網路購物車https://www.idou.com.tw

13. 歐客佬是何時成立的? 第一家門市位在何處?

答:2006在寮國設立「OKLAO咖啡公司」,並設立了「OKLAO生豆加工廠」。
2009成立歐客佬第一間門市「台中-太原店」。

12. 企業想提供相關合作提案,該如何聯絡呢?

答:相關合作事項,請將相關資料寄送至下列信箱,,如有合作需求會在與您聯絡,謝謝。

11. 請問該如何OEM客製咖啡相關產品呢?

答:OEM客製掛耳、咖啡相關產品的細節比較複雜,也需要評估了解,請撥打歐客佬的免費客服電話:0800-355988(限市話),或是撥打04-22350488與專員連繫。

10. 請問該如何加盟歐客佬呢?

答:加盟的細節比較複雜,也需要評估了解,請撥打歐客佬的免費客服電話:0800-355988(限市話),或是撥打04-22350488詢問即可。

9. 可以帶寵物進入門市嗎?

答:各歐客佬門市禁止帶竉物進入,導盲犬除外 (需配帶導盲犬證件)

8. 什麼情況可在 7 天內辦理退換貨?

答:瑕疵品:門市提供發票日期起 7 天內售出之瑕疵零售類商品 (含咖啡豆與掛耳與咖啡器具),進行退換貨服務。
非瑕疵:咖啡器具、消耗品…等商品:門市提供發票日期起, 7 天內售出之外觀包裝完整之零售類商品,換貨服務。
麵包、糕點…等食品、已開封之咖啡商品:不提供退換貨服務

7. 如何辦理退換貨?

答:購買後如發現商品有瑕疵,可於 7 天內,持瑕疵商品及原購買發票至,歐客佬門市辦理同款商品換貨,倘同款商品已銷售完畢,且無等值商品可更換則以退貨辦理。

6. 請問會員卡,各門市可以共用嗎?

答:各歐客佬門市都有自己獨立的會員系統,因此會員卡不能共用。

5. 如何加入歐客佬門市會員

答:單筆消費咖啡豆滿1000元或全館消費滿2000元,即可加入會員。

4. 為什麼每一間歐客佬門市做的優惠,有時候都不一樣?

答:各歐客佬門市會因地制宜,做單店自己的優惠活動,建議可以在前往之前利用電話做確認。

3. 請問可以撥打電話訂購您們的產品嗎?

答:歐客佬的免費客服電話:0800-355988(限市話),或是撥打04-22350488訂購即可,
採用新竹物流「貨到付款」滿千免運費,未滿一千元收取運費120元。

2. 請問只有在實體店面可以購買到您們的產品嗎?

答:歐客佬官方的網路購物車,可以搜尋「愛豆網」於線上直接選購即可。

1. 歐客佬是什麼?(為什麼叫歐客佬?)

答:「歐客」與「OK」的音相似,而寮國的英文是「LAO」,所以歐客佬「OKLAO」就是這樣的由來。我們在寮國有自己的咖啡農場,占地為58公頃。 以All in one自產自銷,可用最高的品質與最合理的價格在台灣及世界各地進行銷售。

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歐客佬「買咖啡豆送咖啡機」 刺激買氣

歐客佬 寄 豆

中台灣百貨業母親節檔期3月下旬開打,台中餐飲業者也不放過搶食母親節送禮商機。目前在全台擁有31家連鎖加盟店的「歐客佬」咖啡,即日起推出「買咖啡豆送咖啡機」活動,希望藉由該活動刺激買氣。

歐客佬去年因外銷大陸市場有成,帶動營收達2.2億元、大幅成長了3成。歐客佬咖啡執行長王信鈞表示,今年第2季將進軍烘焙市場、於台中市崇德路與太原路口,打造全台首家「歐客佬精品烘焙館」,不只進口各國烘焙原物料與設備,麵包售價走「高貴不貴」路線,要讓消費者享受到現烤、現吃的美味麵包。

王信鈞表示,歐客佬目前咖啡豆與濾泡掛耳咖啡的業績,分占25%,為了衝刺提高咖啡豆的銷售量,去年曾於母親節檔期推出「買咖啡豆送咖啡機」促銷活動,結果咖啡機銷售量成長了5倍,由於消費市場反應頗佳,因此今年決定續辦。

王信鈞表示,「買咖啡豆送咖啡機」除提供「寄豆」服務,更可享「分期零利率」的優惠。例如26包精品莊園咖啡豆,加上Mocca Master美式咖啡機及周邊商品,總價值3萬8,565元,促銷優惠價2萬5,000元。

另有47包精品莊園咖啡豆,加上迪朗奇全自動咖啡機及周邊商品,總價值7萬8,780元,促銷優惠價4萬5,000元。王信鈞強調,咖啡豆不用一次提貨,可寄放分次提領,確保咖啡的新鮮度,讓媽媽在家就能享用精品好咖啡。

6年前,以「15元」現沖好咖啡打響知名度的歐客佬咖啡農場,近幾年來更積極耕耘中南美洲的「CEO競賽莊園咖啡」,除了原本在寮國的咖啡農場,更在哥斯大黎加設立生豆處理廠,以及組織專業生豆獵人團隊,在世界各地頂級莊園採購,陸續推出「全世界頂極十大風雲咖啡豆」,且不時安排員工出國實地考察及考取國際咖啡師證照,增強員工品鑑咖啡的能

力。

此外,為慶祝母親節,歐客佬咖啡體系推出「海島咖啡之后」夏威夷可娜格林威爾莊園咖啡,每包1,900元,買1送1;夏威夷可娜美式咖啡,每杯250元,買1送1;拿鐵每杯280元,買1送1;濾泡掛耳大容量精品咖啡,原價2盒1,455 元,優惠價699元,再送300ml愛陶樂馬克杯1個;手工鮮奶酪全系列買5送1,要讓媽媽們過個開心的母親節。