雲 米 洗 碗 機

更新日期:2018年4月11日

已经退货了,还是挺失望的。云米公司的人态度很好,但是产品各种细小的缺陷,通过维修也好、换货也好都不能得到解决。品控真的太差了,APP也让人看不到希望。热风烘干真的是很鸡肋的功能,耗电不说、效果远不如冷凝式烘干。

更换了西门子洗碗机SC73M810ti,虽然价格贵了1倍、功能少、不带热风烘干。但是品质更佳、洁净度更高、比云米带热风的机型更干燥。大家电还是要买稳定的产品,这次退换货全靠自己,还伤到了腰。

最后希望云米之后能够做出让米粉满意的产品。


产 品 品 控 方 面 的 问 题

经过近大半个月的使用,也是发现了不少问题。主要还是在品控这一块,当然还有app方面的问题。

老 厨 房 装 洗 碗 机 必 备 —— 潜水艇厨房水槽下水器

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原本只有小米厨下式净水器,废水管原本是接了个油桶(老是忘记,导致水漫金山)。现在又多了个洗碗机,废水没地方排了。于是在淘宝上找解决办法,看到了这个下水器,有好多个接口,最多接四个设备,这么多根下水管并入水槽下水器,实在是太棒。

晒 几 张 洗 完 的 餐 具 给 大 家 看 看

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无印良品的大碗,洗的晶莹剔透
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Shanghai Starbucks Roastery的杯子,一样闪闪发亮。
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星巴克的月饼杯
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米家电饭煲的饭勺
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上下碗篮的摆放

更新日期:2018年3月21日

基 本 报 告 —— 关于大家纠结的几个问题

雲 米 洗 碗 機

1、温度相关

摸索了多个模式,水温一事大家基本可以放心,加热不是什么难的技术,1800w功率的洗碗机,还担心加热不到70度?

app内有温度显示(注意是洗碗机温度,不是出水口温度)。标准洗时,洗碗机最高温度是63-64℃,刚刚错过了,所以截了个63℃,请大家见谅。由于感温器不在出水口,因此热量传递中会有热损耗。这么大个箱体,洗碗机感温头能检测并维持在63-34℃,没有任何问题。经咨询,美的、西门子洗碗机同样存在热损耗,不过云米这边由于程序介绍的不详细,已和佛山云米洗碗机技术人员反馈,希望后续能够详细说明每个程序、每个步骤的温度情况在app中告知用户。这样大家就不用猜洗碗机的水温了。

2、标准洗程序与其他品牌的标准洗程序存在差异

标准洗的温度与强力洗的温度是不一样的(在美的、西门子大多数机型下,都加热至70℃),但云米的标准洗貌似是60℃。经了解,云米对比了其他品牌的标准模式,达到相同清洁度,考虑到用户的能耗,所以没有使用70℃的热水。具体水温,也希望云米公开告知一下,也免得被其他品牌拿来做文章。

3、清洁力度

清洁力度方面,大家可以放心。个人认为,同规格3500以下的机型基本上都大同小异。当然不要把这款和西门子的高端机型去比啊,这也要等云米出了高端型号才有对比的意义。

4、软水功能有,但不可调节档数。

能理解,这个价格,阉割了大多数用户可能用不到的功能。

5、显示屏与按钮

云米洗碗机的显示屏,本人还是比较满意的,用了白色的LED。本人很不能理解海尔、美的的部分型号,用了红色的LED屏,感觉会瞎眼。不过洗碗机上方的显示屏,可以设计的更好看一些。可以将四个功能显示融合进显示屏里。

6、提示音

提示音不是传统的BiBiBi,和云米其他家电(米家电热水壶、米家净水器)类似,那种blingbling的感觉,感觉很高级。不过,洗碗结束的提示音好短,断过开关机提示音了,有点不符合逻辑啊。如果能更新的话,建议云米后期更新一下洗碗结束的提示音。可参考LG、三星品牌的设备(三星洗衣机结束音长达半分多钟,超好听= =。LG洗衣机结束音10多秒。)。

7、APP相关

洗碗机接入米家,家里有米家设备的同学不需要额外安装app,后期也存在更多的智能化联动与固件升级。不过,目前app存在很小问题,已与云米相关技术反馈,表示近期就会有更新。大家拭目以待。

8、热保管功能

有网友说,有时候就几个个碗,不想运行洗碗程序了,希望能加入单独烘干功能。经与云米沟通后,这个功能近期就会上线。

9、价格

个人认为,该产品的价格基本保持在2499了。带热风干燥,的确很有吸引力。

10、是否要购买

初次接触洗碗机的朋友,还是很推荐购买这款机型的。在云米出洗碗机前,本人有考虑过美的X3-T。也希望拥有美的X3-T的同学,一起分享一下两款机器的优缺点。给大家更多的选择。


开 箱

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在天猫云米康志专卖店,非常波折,3/20才送到
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由于安装师傅,第二天才能上门安装。经咨询,安装方法很简单,我自己就迫不及待开箱了。年轻人的第一台洗碗机,hhhhh
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右上是送的三通阀门。左边是亮碟试用装,内含【洗碗块x2,漂洗剂试用装x1,水质硬度测试试纸x1】;补充一句:洗碗块个人感觉很难用,碗少或者用耗水少的模式情况下,碗上容易有白色残留。
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云米洗碗机是自动识别水质硬度参数,所以不需要设置硬度。但是为了了解一下上海的水硬度,我还是选择测试一下。
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照片拍不清,2.5格对应中硬度水。嗯,还是蛮硬的。
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这些是盐勺、盐斗、洗碗机固定螺丝(固定在柜子两侧,防止滑动)、还有绑下水管的(师傅说没啥用)
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洗碗机拿出来了!还可以,不算太重。不得不吐槽一下这个外包装的设计。洗衣机大多数是直接拎起外纸箱,很方便。云米洗碗机是需要侧着拖出来(可能我是打开方式不对)。
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【从现在开始上大图】洗碗机顶部的铭牌
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安装十分简单,接上进水管、排水管、电线就好了。
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推入橱柜内,右上角贴着云米互联网家电。(既然是家电,为啥没有能效等级标识?)因为是老厨房,原来没有消毒柜。所以,拆除了原来的柜门,顶部和右侧做了钢化玻璃,过两天来安装。
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开门后,内部的保护工作还是做得挺好的,所有活动的部位都绑了打扣。有水渍是因为出厂测试,这个所有有水的电器都是存在的。
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拉篮拿掉后的内部
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加入洗碗盐,杯子是星巴克臻选上海烘焙工坊的(微笑

暴 力 测 试 —— 清洗一年半没有洗过的滤网

看到有网友用洗碗机洗油烟机滤网,我也尝试了一下。请先看完。。。再决定要不要尝试。。另外有部分网友,喷我说他们洗碗机怎么洗不干净油烟机滤网,说我是云米赞助的。抱歉,请仔细看一下以下内容,我写到强力洗后,外滤网上的油脂被乳化了,这时候用厨房纸一擦就擦掉了。陈年污垢,光靠洗碗机肯定不够,大家可以看知乎“西门子洗碗机洗西门子油烟机滤网”,和我油烟机同型号,清洁效果和云米差不多的。另外西门子油烟机的内滤网是多层密孔结构,老油已经堵塞了网龙,洗碗机无法洗净,手洗也无法洗净。西门子洗碗机也是同样洗不干净的,谢谢。

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介绍一下油烟机,2012年末购买的SIEMENS油烟机。目前西门子体验下来,最赞的我认为是它的服务品质。每次维修人员绝对不拿烟、不乱收费,耐心讲解,穿鞋套进门,挂工牌,一身整洁,谈吐优雅…………总之售后做的非常非常好
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图为SIEMENS油烟机滤网,分里外两层,1年半没有清洁过了。
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可以看到,十分脏。我都懒得用水冲,滤网、油杯直接倒进洗碗机里了。
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使用强力洗模式。可以看到滤网已经blingbling的,但是这时候还有大部分乳化的油脂。不用担心,看其他网友的评测说,用厨房纸轻轻一擦就能擦掉了。(毕竟1年半没有洗过,如果每月清洗一次,我觉得这个清洁力度下,就不需要再动手擦了)
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耗时5分钟,90%基本清洁,本人非常满意。有了洗碗机,后续应该每个月都会清洗一次,这样污垢容易清洗掉。原来1年半洗一次,也是没sei了。
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西门子另外一块多层滤网由于是在太脏,网眼全被堵住了,刚用威猛先生洗了一个小时都洗不干净。后来我妈,用了管道疏通剂(主要成分是高浓度碱),带上手套断断续续刷了好几个小时菜刷掉(微笑。滤网还是要清洁频率高一点。
我对小米生态链的新品速度还是太高估了, 以为16年冬天会推出, 结果18年春天才推出, 比我预计的晚了一年多。

同意,不过还是因为厨电这块只有纯米科技、云米科技这两家生态链企业在做。云米之前靠米家净水器打入家电市场,16年至今公司还在发展(憋大招)阶段。今年awe上发布多款新品,包括AI智能油烟机、AI智能冰箱、AI智能洗衣机、AI智能热水器等等。

首先说出品方
云米, 而非米家。 熟悉米家生态链的朋友都清楚, 米家出品相对来说产品力和产品品质要“硬”一些。 云米的产品, 特别是刚出的新产品, 真的不敢确定质量如何。

米家的定位大致是:年轻人、性价比高、易上手、不需要太复杂的安装。熟悉米家生态链的朋友应该都清楚,只要是生态链的公司自己的产品,一般定位都会高于米家的定位。米家主要用来打市场、做爆款

例如:

1、米家台灯(售价¥169) 的制造商Yeelight,Yeelight自主品牌旗下的LED吸顶灯可以说是市面上最好用的智能灯了,没有之一。接入米家app,通过米家app可以有丰富的场景自定义。价格与质量远高于米家品牌。

2、九号平衡车、米家电动滑板车(售价¥1999) 的制造商Ninebot,Ninebot是全球智能短交通和服务类机器人领域的领军企业。小米凭借Ninebot成功拿下国内平衡车市场占有率。而Ninebot自主品牌,有难度更高的独轮车、商用为主的高续航平衡车。价格与质量远高于米家品牌。

3、米家扫地机器人(售价¥1699) 的制造商石头科技,打造了爆款米家扫地机器人2年后,发布了新品石头扫地机器人,定位是米家扫地机器人的升级版,升级了多个传感器等等。售价高于米家扫地机器人近1000。价格与质量远高于米家品牌。

4、米家空气净化器Pro(售价¥1499) 的制造商智米科技,出品了智米加湿器……

接着说产品规格
8套, 内嵌。 没用过洗碗机的朋友千万别以为8套餐具的意思是一家八口吃饭的餐具全部可以放进去, 做饭你要用到祜板、 刀子、 铲子、 勺子、 洗菜蓝、 炒锅、 汤锅、 电饭锅什么的, 这对洗碗机的容量要求是非常高的。 要放进刚才说的那些东西, 就算一家两口, 都需要配12套或13套的洗碗机才能轻松搞定。 所以买8套注定还得自已洗锅~买前请三思。

目前只上市了8套的规格,不出意外未来还会有桌上式、独立式的洗碗机发布。优先推出8套的规格,我想云米的用意,主要在于方便老装修家庭替换同尺寸的消毒柜。本人也购买了该8套嵌入式洗碗机,主要因为上海市区老公寓,房屋面积与厨房都特别小。购买13套独立式,不说改造进排水困难外,放在地上占5万一平的房子实在划不来。厨房桌上空间也很小,购买6套桌面式意味着电饭煲、微波炉的移位。因此,我认为首先推出8套嵌入式还是很明智的,先满足大部分人的需求。此外,的确,本人也很懒,目前感觉8套够用。当然有以上作者需求的,尽量购买大,免得反复更新迭代,浪费财力精力。

关于产品价格
8套, 1999元, 竞品最低的是美的的2599元, 送个电烤箱折价100块吧。 看似云米洗碗机便宜了500块, 但美的的这款产品是即可嵌入又可独立使用的哦~就产品力方面, 美的这款是更具竞争力的。 1999元是把价格拉到了一个新的低位, 但我个人觉得出个12套可独立可嵌入的卖2999元反而能覆盖更多用户群。 (据说1999现在买不到了, 价格优势更是荡然无存啊……)

由于带热风烘干系统,个人认为竞品应该是美的洗碗机型号X3(售价¥4999) ,常年打折4299+500优惠券,券后3799,赠品是美的厨余垃圾处理器。不要赠品客服会帮你减300,到手3499。然后还会和你说,“我们一般不给客人减的,看你是诚心买的。”

云米洗碗机(售价¥2999) ,按照目前形势,后期依然会通过各种活动,价格基本停留在2499。1999是首发预售价格,靠低价拉一部分用户做口碑,也是电器商家惯用的手法。

美的销售套路也是特别多,不过还是各种打动你心的。(这边要批评一下云米旗舰店的客服,应该是外包的。对于自身产品十分不了解、态度比较差、回复速度很慢、不热情。几乎没有一个优点。)

关于产品颜值
云米这款洗碗机的颜值真心高, 4500元以下的洗碗机能和其拼颜值的非常非常少, 这方面确实一直是小米产业链的优势, 点赞。

的确,米系产品基本颜值都非常高。至今,我都不能理解为什么美的、海尔、老板的部分新品,还在用红色的LED显示屏?难道看着不难受吗?

再谈谈人机交互,由于云米洗碗机接入米家app。因此智能化体验还是秒杀市面上所有洗碗机的。目前,阿里智能、京东智能由于产品品牌负责、场景缺失等等,智能化体验不佳。

Emmm,目前想到的就这一些。利益关系:米家核心用户反馈群成员。

另外,因为我的洗碗机明天才能发货,而且是从广东发往上海。如果期间有人写评测的话,我就不写评测了。