Gmail不小心删除邮件

恢复用户永久删除的电子邮件

本文供管理员参考。如要恢复您的个人 Gmail 帐号中已删除的邮件,请参阅删除 Gmail 邮件或恢复已删除的 Gmail 邮件。

用户删除某封 Gmail 邮件后,该邮件会在用户的“已删除邮件”中保存 30 天。以下是检索和恢复已删除邮件的方式:

  • 删除后 30 天内(包括第 30 天):用户可以按照恢复已删除的 Gmail 邮件中的步骤来恢复“已删除邮件”中的邮件。
  • 30 天之后:邮件会从“已删除邮件”中永久删除,用户或管理员都无法在“已删除邮件”中将其恢复。不过,管理员可以按照本文介绍的方法恢复已删除超过 30 天的邮件。

通过管理控制台恢复邮件

30 天之后,管理员还有 25 天时间来通过管理控制台恢复已删除的邮件。请按照下文的通过管理控制台恢复 Gmail 数据中的步骤操作。

这额外的 25 天过后,相关邮件会从管理控制台中永久删除,届时管理员也无法将其恢复。

通过保险柜检索数据

如果贵单位使用 Google 保险柜,您或许可以检索到 25 天前永久删除的数据。如果数据设置了保留规则或保全,那么您就可以找到并导出所保留的数据。您无法直接将数据恢复到用户的 Gmail 帐号中。有关详情,请参阅保险柜搜索和导出功能使用入门。

通过管理控制台恢复 Gmail 数据

重要提示

  • 按照第 7 步中的说明,点击恢复后,就无法停止或暂停恢复流程了。
  • 恢复的数据和邮件可能需要数天时间才会显示在用户的帐号中,具体取决于所恢复的数据量。
  • 如果贵单位使用 Google 保险柜,请让保险柜用户为相应用户的邮件数据设置保全。保全可防止用户在获取数据前,数据被删除或完全清除。

    1. 在管理控制台中,依次点击“菜单”图标
      Gmail不小心删除邮件
       目录 用户
    2. 用户列表中找到相应用户。如果您需要帮助,请参阅查找用户帐号。
    3. 将光标指向用户,然后点击更多选项 恢复数据

      您也可以在用户帐号页面左侧的“更多”图标 下找到此选项。
    4. 选择您要恢复的数据的日期范围(过去 25 天内)。
    5. 选择要恢复的数据类型:Gmail
    6. 点击恢复

    确认数据已恢复

    检查用户的 Gmail 收件箱中是否有所恢复的电子邮件。

    您可以恢复的数据

    您可以:

    • 恢复在最近 25 天内永久删除的数据。
    • 选择一个日期范围来恢复在该日期范围内删除的数据。
    • 检查用户的 Gmail 收件箱,确认数据已恢复。

    您无法恢复的数据

    您无法恢复:

    • 25 天前永久删除的数据。
    • 从“垃圾邮件”文件夹删除的邮件。
    • 已删除的电子邮件草稿。
    • 已删除的标签或嵌套的标签结构。
    • 用户的“已删除邮件“中的数据。

    相关主题

    删除 Gmail 邮件或恢复已删除的 Gmail 邮件

    隨著網路世界的普遍,即時且便利的電子郵件已是現代人無論是上班或學習時,在業務、資訊等往來上最不可或缺的工具,而其中Gmail更是大家最愛用的信箱之一。在使用度極高的同時,廣告垃圾郵件也趁虛而入,常常與重要訊息夾雜,導致使用者常常誤把重要郵件當成垃圾訊息刪除, 甚至不小心就成為了Gmai永久刪除郵件。本次就要來教大家如何正確封存、刪除Gmail郵件,以及分享Gmail封存、刪除後的復原技巧!

    Gmail郵件
    1. Part 1: 什麼情形會造成Gmail郵件永久刪除?
    2. Part 2: Gmail郵件刪除、封存有什麼不同?
    3. Part 3: Gmail 刪除郵件後如何救回?HOT

    Part 1: 什麼情形會造成Gmail郵件永久刪除?

    1、丟到垃圾桶裡後超過 30 天

    即使使用者在將不需要的郵件上按下刪除鍵後,系統也並不會完全從你的信箱內刪除該郵件,而是會暫存在你信箱中的「垃圾桶」資料夾裡,並自動保留30天,但若30天內都沒有將它復原,此時Gmail就會將他永久刪除而無法再復原。

    丟到垃圾桶裡

    2、手動清空垃圾桶

    承上,當郵件刪除進到「垃圾桶」後必須30天後才會永久刪除,但有鑒於Gmail的免費容量是與Google 雲端硬碟、 Google 相簿等共用,並只有共 15 GB 的儲存空間,因此常有使用者遇到空間不足狀況,等不及30天就到「垃圾桶」裡點下「清空垃圾桶」按鍵來釋放空間,此動作也會造成Gmail立即永久刪除。

    手動清空垃圾桶

    Part 2: Gmail郵件刪除、封存有什麼不同?

    相信大家都曾在Gmail上看過「刪除」與「封存」這兩個關鍵字,雖說兩者都與清除、整理郵件相關,但其實「刪除」與「封存」並不盡相同:

    刪除

    一般郵件進到信箱後會到「收件匣」裡,或是系統認定可能是廣告性質的郵件,如速食店、補習班、借貸保險公司等寄件人等的信件,則會直接進到「垃圾郵件」裡。在過濾「收件匣」或「垃圾郵件」時,遇到不需要的郵件,使用者最常使用的就是刪除,此時遭刪除的郵件將進入「垃圾桶」,日後在使用 Gmail的搜尋功能時,結果中也不會包含「垃圾桶」的郵件。同時如前述,信件也將於30天後自動永久消失。

    刪除Gmail

    封存

    若是「收件匣」內有次要的信件不想刪除,但又想要維持信箱整潔,那就可以使用「封存」功能,按下「封存」後信件不僅不會遭刪除,還會將此次要信件從「收件匣」移除不占主要版面,並且日後也能收得到回信,原始信件也可以在「所有郵件」裡找到。

    封存郵件

    Part 3: Gmail 刪除郵件後如何救回?

    有了以上蓋念,我們知道將「收件匣」裡信件刪除後,可分為「暫時刪除」與「永久刪除」兩種,而其中若有無意刪除的信件,分別又該怎麼將它復原到「收件匣」呢?

    暫時刪除(刪除的30天內):

    在信件刪除後的30天內,我們都可以透過「垃圾桶」來找回。

    Step 1: 在頁面左邊選單下點擊進入「垃圾桶」。

    Step 2: 找到誤刪的文件名稱並勾選前方框格(可多選)。

    Step 3: 於上方橫列選擇「移至」選項,選擇「收信匣」或原始資料夾名稱即完成。

    暫時刪除

    永久刪除(刪除的30天後):

    若是超過30天後的永久刪除的文件,將從垃圾桶消失,因此無法以上述方式進行復原,此時唯一的方法為透過「管理控制台」來還原,但僅限於公司、學校或團體帳戶(免費 Google 帳戶不適用):

    • 過了刪除的30天後,管理員可在25天內透過管理控制台還原已刪除的郵件

    永久刪除

    好消息是,即使不慎刪除後也救得回來!若是已下載到裝置上的Gmail 郵件,即使不小心刪除,【Tenorshare 4DDiG】也有辦法可以協助我們將Gmail 刪除郵件找回,當然,這前提是您保存在電腦本地的電子郵件丟失,而不是保存在瀏覽器或Gmail應用上,郵件救援軟體 - Tenorshare 4DDiG能幫您恢復本機或儲存裝置上的郵件文件。值得一提,非郵件檔案永久刪除也能救回來噢。

    • 兼容 1000 多種文件類型和文件系統,包括 NTFS、FAT、APFS、HFS+、HFS X 等
    • 支援從閃存驅動器、格式化後的隨身碟、硬碟、相機記憶卡等等存儲設備中救援資料
    • 救援成功率在業內名列前茅,可以從各種數據丟失情況中恢復數據
    • 高效、省時,安全有保障,而且步驟超簡單,不懂電腦的小白也能順利操作
    1. 下載【Tenorshare 4DDiG】
    2. 在你的 PC 或 Mac 上下載並安裝 【Tenorshare 4DDiG】後,於「外置設備」選單找到「(你的儲存裝置名稱)」,或是選擇欲修復的裝置,並點擊「掃描」。選擇您需要查找的文檔類型,然後單擊掃描“選定的文件類型”選項。

      4DDiG recover avast deleted files select file types
    3. 掃描欲修復的存儲裝置並開始掃描
    4. 點擊「掃描」後,【Tenorshare 4DDiG】 將會立即檢測所選儲存裝置中的資料,上方進度列會同時顯示掃描進度及預估時間,一旦 4DDiG找到記憶卡上的檔案時,它會在左邊樹視圖和文件視圖記錄掃描的項目。當出現欲拯救的檔案名後,可以立即點擊螢幕右上角的「暫停/停止」按鍵停止掃描動作。

      scanning local disk
    5. 預覽檔案並恢復至指定位置
    6. 找到所有原始檔案後,你可以在恢復之前先進行免費預覽檢視,確認正確無誤後再點擊右下角「恢復」按鍵進行檔案恢復。恢復完成後會顯示一個視窗,要你選擇一個位置來保存已救回的檔案,最後點擊「確定」後救援就完成囉!

      preview and recover files

    永久刪除Gmail上的郵件還能復原嗎?

    根據以上資訊來看,若是免費帳戶,Gmail永久刪除救回的方法幾乎為零,而因為電子郵件並非文件檔案,就有如文件裡刪除的文字無法復原般,目前技術尚未有救援的可能性,雖說如此,但依然有預防的小技巧要提供給大家:

    Step 1: 點開欲儲存的郵件

    Step 2: 點擊信件右方更多(三點構成的符號),並選擇下載即可完成

    下載Gmail上的郵件

    總結:

    愛用Gmail的你,不妨根據以上建議,正確使用封存、刪除等功能來維持你的Gmail信箱整潔,若有重要的信件也別忘了善用Gmail的下載功能,養成備份的習慣以免造成一失足成千古恨的局面。下載到裝置後更有救援幫手 【Tenorshare 4DDiG】做你的後盾,即使刪除後也能有更高的機會輕鬆復原信件!