保險經紀是什麼？

Q: 保險經紀人在做什麼？

拜訪潛在顧客：替顧客風險事件發生時對經濟的衝擊，以及分析如何預先準備。 例如：發現自己得了癌症時，如果有「防癌險」就可以有效減輕經濟上的負擔。 量身訂作保障：依不同需求及每個人可固定提撥的保費，量身訂作專屬保障內容。 協助理賠申請：風險發生時，協助顧客依照保單條款，準備相關文件，跟保險公司取得財務補償。

Q: 保經是什麼意思？

保險經紀人的定義 與其它市場一樣，保險市場包括買方和賣方，還有為保險服務的中間人。 保險中間人，也稱保險中介，是指向保險人和投保人提供有關各種可能獲得的保險價格，保險特性以及所要承保的危險性質方面的知識，將保險人和投保人聯繫在一起，最後達成保險契約並提供相關服務的人，一般包括保險代理人、保險經紀人和保險公估人。

Q: 如何成為保險經紀人？

個人執業經紀人、受經紀人公司或銀行任用之經紀人應具備下列資格之一： 一、經專門職業及技術人員保險經紀人考試及格者。 二、前曾應主管機關舉辦之經紀人資格測驗合格者。 三、曾領有經紀人執業證照並執業有案者。.

何謂保險經紀人

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保險經紀公司是什麼？
為何保單要多家保單合併？
多家投保未來理賠是否比較麻煩？
那如果業務人員離職了呢？
保險經紀人在做什麼？
保險經紀人有哪些？
保經是什麼意思？
如何成為保險經紀人？

保險法第九條：「本法所稱保險經紀人，指基於「被保險人」之利益，洽訂保險契約或提供相關服務，而收取佣金或報酬之人。

基於消費者的利益洽訂保險契約

針對消費者的需求，規劃與設計不同特色的保單，爭取最大的利益、保障與保險費率。
保險事故發生時，代客戶處理各家保險公司理賠事項與追償的理賠金。

提供風險評估與管理

為客戶提供客製化的風險評估與管理，以減低和預防風險的發生。

提供諮詢服務

對於各家保單的承保範圍、保險契約條款及其他保險相關事項，提供諮詢為客戶解答疑惑。
若與保險公司間產生各種糾紛，以公司對公司的對等角色，全力為客戶爭取應有的權益。

保險經紀人 V.S. 保險公司業務員

保險經紀人是向承保的保險公司收取佣金，保戶不必額外付任何費用。
不論您是透過保險經紀人或直接跟保險公司業務員投保，保險費與權益都是一樣的，不會有差異。
堅持站在消費者的立場，客觀且靈活運用各家保險公司的優勢商品。
「量身規劃」協助客戶規劃最適合自己的保單，並提供客戶專有的全方位服務。
因保險經紀人具有與保險公司相同法律位階之「法人地位」，可確實維護暨爭取客戶應享有之權益。

不靈活的保單搭配，保險事故發生時得不到較有利於消費者之理賠。透過保險經紀人客觀且靈活運用各家保險公司的優勢商品，「量身規劃」──協助客戶規劃最適合自己的保單，確實維護暨爭取客戶應享有之權益。讓保險真正有保障！

保險經紀公司是什麼？

保險經紀公司就是『保險經紀人』，在保險法第9條裡有說明『本法所稱保險經紀人，指基於被保險人之利益，洽訂保險契約或提供相關服務，而收取佣金或報酬之人。』簡單來說就是代表被保險人向各家保險公司簽訂保單，以及協助後續理賠、變更契約等事宜，除了可組合多家保單外，其他權益與傳統保險公司業務員並無不同，而申請理賠時，可連絡保險經紀公司，也可連絡保險公司，彈性也會比較大。

用比較貼近日常生活的方式來形容~
就好比今天搬新家，所有的家電要重新購買，也許電鍋想要買大同的、冷氣想要買日立的、洗衣機想要買三洋的，但應該不會所有家電設備全都買同一家品牌。如果有的人怕麻煩，不想跑這些各廠牌的直營店，那麼可能就會直接到全國電子這種大賣場一次選購，未來有問題，可以打電話給原廠請他們派人來服務，或是打電話給原本購買的全國電子請他們來服務。

而我們就像是全國電子一樣。
且因為有金管會嚴格規定的關係，保險經紀公司不能以錯價銷售給保戶，因此保費不會有差異，甚至基於被保險人之利益，當有理賠糾紛時，保險經紀公司並不隸屬於保險公司，可站在保戶立場協助保戶提出申訴甚至訴訟。

為何保單要多家保單合併？

我挑選保單的重點不在品牌，而是在於

條款是否對保戶有利？
是否能填補實際風險損失？
保費是否合理？是否可用較低的保費組合出較高的保障？

最後再看保險公司的營運是否正常，保險可能是一輩子的，但現在是大公司幾十年後可能變成小公司，反之亦然。因此我不會太過於強調保險公司規模，只放在營運是否正常。

而我個人會組合多家保單原因是

各家的保單不是全部的商品都是優勢保單。
有些險種只有少數幾家銷售，例如我推薦投保的『一年定期壽險』、『定期殘廢險』、『定期殘扶險』、『定期重大疾病險』都各自只有三到五家業者銷售。
醫療險是理賠糾紛最多的，佔所有申訴案件的70%，因此醫療險的條款就非常重要，各家醫療險條款略有不同。

因此想要在同一家買齊所有保單，又希望條款對保戶有利，保費又划算是不可能的。

多家投保未來理賠是否比較麻煩？

如同上面的形容，可以打電話給原廠請他們派人來服務，或是打電話給原本購買的全國電子請他們來服務。
保險也是相同，反而多了更多的聯繫窗口，保戶可以找保險公司的服務窗口，也可以找保險經紀公司的服務窗口，而找保險經紀公司的服務窗口則是統一將醫療的收據、診斷書交由服務人員或所屬業務人員即可申請理賠，並不需要一家一家去申請。

那如果業務人員離職了呢？

不管找保險公司或保險經紀公司購買保單都有業務人員離職的隱憂，反倒是保險公司的業務人員每三個月都有一次業績考核，若考核未通過就會遭到資遣。這時候保戶如果需要保單服務撥打客服電話時，保險公司就會派員接手。

保險經紀公司同樣也是會派員接手，因此不用太過於擔心業務人員離職，反倒是保險經紀公司大多沒有業績考核，除了業務人員自行離職不願意從事保險業以外，機率其實是比較小的。

而且敝人所服務的公司制度是，業務人員離職後依然可協助保戶辦理各項保險理賠、變更等事項(指跳槽到其他公司)，這是與其他保險業最大不同的地方，因此其實是不用太擔心孤兒保單的問題。而我既然做了這個行業，我就能保證會一直服務下去。^^

我們想讓您清楚知道的是買保險時，除了可以向單一保險公司業務員詢問以外，也可以向同時銷售多家保險公司商品的保險經紀人詢問！但想要買保險的時候，發現保險公司不僅有好幾10家、無論從保單特性條款、保險種類，更是不計其數！到底什麼是「保險經紀人」，什麼又是「保險業務員」，跟誰投保對我的權益有差別嗎？

➤ 這篇一次回答，您內心無數個滿滿的問號！

(點圖可放大)

➤ Q1：何謂保險經紀人？

保險經紀人需要通過國家級專技普考，這個考試非常困難，每年只有數十人通過，合格率不到20％。不僅如此，保險經紀人的考試採申論題加選擇題的形式，一年又只考一次，比起一般業務員只考選擇題，又每周都可以考，難度高出許多。所以照常理來說，保經應該是比較能為我們規劃完善的保單，但是⋯⋯

市面上保險經紀人公司的業務員，其實都只通過「業務員考試」而已，並非真正通過較難考試的保險經紀人。不過一樣符合保險法第九條之定義，於保險經紀人公司所隸屬之保險從業人員，與考取國家級專技普考工作性質基本上是一樣的，只要具備「人身保險證照」，一樣可以提供保單服務，且同時銷售多家保險公司的商品，且沒考到國家級保險經紀人證照，不能自稱保險經紀人，而是該保險經紀人公司之保險業務員。根據保險法第九條：「本法所稱保險經紀人，指基於被保險人之利益，洽訂保險契約或提供相關服務，而收取佣金或報酬之人。」

在保險觀念先進的歐美先進國家，民眾大部份都是透過專屬的保險經紀人購買保險，因為保險經紀人是站在客戶的立場，以專業知識及客觀性而規劃最有利於客戶的商品。
託保險經紀人購買保險商品，具如下三大優勢：

一、商品選擇的多樣性：

提供客戶多家保險公司的商品搭配，確實迎合需求。讓客戶的投資，都能獲得最大的效益。

二、核保理賠的客觀性：

站在客戶立場，爭取保單合理權益。申請理賠時，能為客戶顧問，及與保險公司談判理賠事宜，免除弱勢客戶困擾。

三、專業服務的代理性：

根據保險法第九條之定義，得知保險經紀人是客戶的代理人，非保險公司的代理。

➤ Q2：「保經業務員」跟「保險業務員」，差異性在哪裡？

保險經紀公司的業務員，可以賣你多家保險公司的保單，但一般保險公司的業務員，只能賣你，他們專屬一家的保險公司保單。假如你想買A公司的壽險，B公司的醫療險，跟同一位保經公司的業務員就可以全部買到，但如果找一般傳統保險公司，你需要分別找兩家公司的業務員才行。

➤ Q3：跟保經買保險，理賠時會不會比較麻煩呢？

答案不會！反而規劃可以更輕鬆的，讓你免去多家商品比較繁瑣的事宜，跟無謂的人情壓力，更能一次滿足個人所有的保障需求，其實跟保經業務員買保險，就和跟一般業務員買保險一模一樣，不論是簽保單、改變保單內容、理賠，全部都可以找他們處理。

➤ Q4：跟「保經業務員」還是「傳統保險業務員」買保險，哪個比較便宜？

跟誰買都一樣，因為不論是保經業務員還是一般業務員，賺的都是跟保險公司拿的佣金，賣給民眾的保費金額都是一樣的，沒有差別！

➤ Q5：保經業務可以賣很多家的保險商品，所以跟他買一定比較好嗎？

保險經紀業務可以推薦多家公司的保單，所以一般來說，保經公司的業務員，較能幫你規劃較為符合完整需求的保單。不過還是主要端看業務員本身的職業服務態度，畢竟好學校也可能有壞學生，不過如果不是考量人為來看，本身保險經紀業務所受教育平台，與商品的廣度性、深度性、延展性，都會比傳統保險公司的業務員來著專業性與客觀性。

➤ Q6：萬一保經公司經營不善，倒閉了該怎麼辦？

相信我們要辦理手機門號跟換新手機，除了到某某電信公司辦理之外，還可以到一般民營「某某通訊行門市」進行一樣的業務項目(辦理手機門號跟購買手機)的經驗，當這家民營通訊門市，因為經營不善門號跟手機跟著沒有保固，而不能使用嗎? 答案 : 當然是不會有影響 ; 相對跟保險經紀人購買每一份保單，保單功能性，不會因為保經公司倒閉而有所影響保單權益。

➤ Q7：如果你中途沒做了，會不會因此成為「孤兒保單」，找不到業務員服務呢？

所謂的「孤兒保單」，是原承攬業務員，因為個人因素而離開原職場；一般傳統保險公司後續服務，轉續為原承攬業務的「直屬主管」，因為服務客戶數量較多且又不熟識，往往服務品質上多少會有些折扣 ! 所以一般來說，要購買保單之前最好先詢問該業務服務公司，接續服務方式，這是顧客常見且最容易忽略的問題，畢竟業務員也是凡人，也會有人身風險~如果因為意外或疾病而(暫時)離開原工作崗位，或原承攬保險(經紀)公司，接下來的後續服務人員 ? 會不會因為公司業績考核，而任意更換服務人員，而影響本身投保後續服務的品質，除了公司制度完整性以外，當然保險服務人員的素質是最主要考量的因素。

保險經紀人在做什麼？

拜訪潛在顧客：替顧客風險事件發生時對經濟的衝擊，以及分析如何預先準備。例如：發現自己得了癌症時，如果有「防癌險」就可以有效減輕經濟上的負擔。量身訂作保障：依不同需求及每個人可固定提撥的保費，量身訂作專屬保障內容。協助理賠申請：風險發生時，協助顧客依照保單條款，準備相關文件，跟保險公司取得財務補償。

保險經紀人有哪些？

本回調查，各保經公司在千大市場的知名度，怡安已接近五成、達信有三成六、萬達三成五，知名度排第四的豐林有二成五，韋萊一成七，知名度排第六到第十的公司，分別為信成、利德、亞洲國際聯合、亞太高威及和世通國際，而除和世通國際外，其他四家保經的知名度勾選率都超過一成。

保經是什麼意思？

保險經紀人的定義與其它市場一樣，保險市場包括買方和賣方，還有為保險服務的中間人。保險中間人，也稱保險中介，是指向保險人和投保人提供有關各種可能獲得的保險價格，保險特性以及所要承保的危險性質方面的知識，將保險人和投保人聯繫在一起，最後達成保險契約並提供相關服務的人，一般包括保險代理人、保險經紀人和保險公估人。